Noi di Subito desideriamo offrire i nostri servizi ad un numero sempre maggiore di utenti, in modo inclusivo e senza barriere.
Per questo motivo, ci stiamo impegnando a migliorare l'accessibilità dei nostri servizi allineandoci alla normativa di settore (in particolare, il D. Lgs. 82/2022 di recepimento dell'European Accessibility Act) e agli standard tecnici applicabili.
Questa pagina è stata redatta per informare gli utenti su come stiamo lavorando per rendere i nostri servizi più accessibili.
Descrizione dei servizi e delle misure di accessibilità
Offriamo agli utenti la possibilità di pubblicare e consultare annunci di soggetti privati o professionali per la vendita o l'acquisto di beni o per prestare e ricevere servizi. Gli utenti possono anche entrare in contatto tra di loro per richieste che riguardano l'annuncio pubblicato. Registrandoti e creando un account Subito puoi gestire le tue attività, acquistare e inserire annunci. La consultazione degli annunci è gratuita mentre alcune funzioni specifiche possono essere a pagamento. Non siamo responsabili del contenuto degli annunci né delle interazioni tra gli utenti ma possiamo intervenire per rimuovere o bloccare annunci sospetti o sospendere il servizio per gli utenti che non rispettino le regole. Per avere informazioni dettagliate sul funzionamento dei servizi (ad esempio, come comprare o vendere, come gestire l'account, come inserire annunci) consulta la sezione Assistenza. Per avere informazioni dettagliate sulle condizioni del servizio, consulta le Condizioni Generali e le Regole di pubblicazione.
I nostri servizi sono sviluppati per essere fruibili attraverso il nostro sito web e la nostra app mobile. Ci stiamo quindi impegnando, per rendere entrambi quanto più: ● percepibili: presentando le informazioni secondo modalità adattabili alle esigenze degli utenti; ● operabili: consentendo la navigazione del servizio tramite tastiera o altre tecnologie assistive; ● comprensibili: semplificando l'interfaccia utente ed il linguaggio utilizzato per renderlo chiaro; ● solidi: lavorando per garantire la compatibilità con le tecnologie assistive ma anche con future tecnologie.
Inoltre, pubblicheremo le informazioni riguardanti l'accessibilità dei prodotti e dei servizi venduti tramite Subito qualora siano fornite nella descrizione dell'annuncio dall'inserzionista responsabile.
Per mantenere e migliorare la conformità agli standard di accessibilità e migliorare l'esperienza di ogni utente, effettuiamo periodicamente dei test automatizzati di accessibilità, autonomamente o avvalendoci di terze parti. L'obiettivo è pianificare, senza ritardi, misure correttive nel caso in cui i test rilevino problemi di accessibilità.
Da tempo, abbiamo iniziato a sensibilizzare i nostri dipendenti sull'importanza di rendere i servizi di Subito sempre più accessibili e abbiamo promosso vari confronti interdisciplinari per pianificare al meglio uno sviluppo accessibile "by design".
Feedback e informazioni
Anche se ci stiamo impegnando per garantire al meglio l'accessibilità per tutti gli utenti, potrebbero verificarsi alcune limitazioni. Se riscontri problemi, hai domande o suggerimenti contattaci tramite il nostro form e ci impegneremo a fornire una soluzione alternativa. Per avere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali in caso di contatto tramite form, consulta la nostra Privacy Policy
Data di ultimo aggiornamento: Luglio 2025