Products / subscription terms summary
\\ Om in aanmerking te komen voor de Virus Protection Promise moet je je Norton-abonnement rechtstreeks bij Symantec kopen, verlengen of upgraden, of een abonnement nemen op de automatische verlengingsservice van Norton. Als een servicevertegenwoordiger van Symantec een virus niet van je apparaat kan verwijderen, kun je een volledige terugbetaling krijgen van de werkelijke prijs die je voor je Norton-abonnement hebt betaald. In het geval van een Norton-bundel, kun je een terugbetaling krijgen van de totale prijs die voor de Norton-bundel is betaald (minus eventuele kortingen of ontvangen terugbetalingen en minus verzend- en afhandelingskosten en eventuele van toepassing zijnde belasting, behalve in staten en landen waar verzend- en afhandelingskosten en eventuele van toepassing zijnde belasting kunnen worden terugbetaald) en alleen voor de huidige betaalde abonnementsperiode voor dat abonnement of die abonnementsbundel. Het Norton-abonnement moet op je apparaat zijn geïnstalleerd en geactiveerd vóór het moment waarop het door een virus is geïnfecteerd. De terugbetaling geldt niet voor schade die het gevolg is van virussen. Zie Norton.com/guarantee voor details.