Политика конфиденциальности Иви
This update only reformats the privacy policy for readability — paragraphs are split, bullet points use a different marker, a few words are bolded, and email addresses are turned into clickable links. No obligations, data practices, or user rights were changed.
Cosmetic change: formatting, typos, or contact details.
| 1 | 1 | ## ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ Иви |
| 2 | 2 | |
| 3 | 3 | **(международная версия)** |
| 4 | Пользуясь сервисом Иви, вы доверяете нам свои персональные данные. В настоящей Политике конфиденциальности мы рассказываем, какие данные обрабатываем, для каких целей и как вы можете ими управлять. | |
| 5 | 4 | |
| 5 | Пользуясь сервисом Иви, вы доверяете нам свои персональные данные. | |
| 6 | ||
| 7 | В настоящей Политике конфиденциальности мы рассказываем, какие данные обрабатываем, для каких целей и как вы можете ими управлять. | |
| 8 | ||
| 6 | 9 | ## СОДЕРЖАНИЕ ПОЛИТИКИ |
| 7 | 10 | |
| 8 | 11 | [О чем этот документ](https://www.ivi.tv/info/confidential) |
| 9 | 12 | [Кто мы и как с нами связаться](https://www.ivi.tv/info/confidential) |
| 10 | 13 | [Какие персональные данные мы обрабатываем](https://www.ivi.tv/info/confidential) |
| 11 | 14 | [Как мы получаем ваши персональные данные](https://www.ivi.tv/info/confidential) |
| 18 | 21 | [Файлы cookie](https://www.ivi.tv/info/confidential) |
| 19 | 22 | [Данные детей](https://www.ivi.tv/info/confidential) |
| 20 | 23 | [Изменения Политики](https://www.ivi.tv/info/confidential) |
| 21 | 24 | |
| 22 | 25 | ## О ЧЕМ ЭТОТ ДОКУМЕНТ |
| 23 | 26 | |
| 24 | Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) информирует вас о порядке обработки персональных данных при использовании сервиса Иви (далее - Сервис), в том числе когда вы: | |
| 25 | • посещаете сайт ivi.tv; | |
| 26 | • используете мобильное приложение Иви или приложение Иви для Smart TV; | |
| 27 | • регистрируетесь на Сервисе и используете учетную запись; | |
| 28 | • подключаете пробный период или подписку, совершаете покупку или аренду видеоконтента; | |
| 29 | • смотрите видеоконтент; | |
| 30 | • подписываетесь на получение уведомлений; | |
| 31 | • обращаетесь в службу поддержки; | |
| 32 | • участвуете в наших акциях; | |
| 33 | • иным образом взаимодействуете с нами и Сервисом. | |
| 34 | Политика применяется в тех случаях, когда ООО «Иви.ру» является оператором, осуществляющим обработку ваших персональных данных при использовании соответствующей версии Сервиса. Для отдельных территорий или версий Сервиса могут действовать отдельные политики конфиденциальности. | |
| 27 | Настоящая Политика конфиденциальности (далее - **Политика**) информирует вас о порядке обработки персональных данных при использовании сервиса Иви (далее - **Сервис**), в том числе когда вы: | |
| 28 | ||
| 29 | - посещаете сайт ivi.tv; | |
| 30 | - используете мобильное приложение Иви или приложение Иви для Smart TV; | |
| 31 | - регистрируетесь на Сервисе и используете учетную запись; | |
| 32 | - подключаете пробный период или подписку, совершаете покупку или аренду видеоконтента; | |
| 33 | - смотрите видеоконтент; | |
| 34 | - подписываетесь на получение уведомлений; | |
| 35 | - обращаетесь в службу поддержки; | |
| 36 | - участвуете в наших акциях; | |
| 37 | - иным образом взаимодействуете с нами и Сервисом. | |
| 38 | ||
| 39 | Политика применяется в тех случаях, когда ООО «Иви.ру» является оператором, осуществляющим обработку ваших персональных данных при использовании соответствующей версии Сервиса. | |
| 40 | ||
| 41 | Для отдельных территорий или версий Сервиса могут действовать отдельные политики конфиденциальности. | |
| 42 | ||
| 35 | 43 | Политика не применяется к персональным данным сотрудников Иви, соискателей на наши вакансии и иных лиц, не взаимодействующих с нами как пользователи Сервиса. |
| 36 | 44 | |
| 37 | 45 | ## КТО МЫ И КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ |
| 38 | 46 | |
| 39 | Мы - Иви (ООО «Иви.ру», далее - Администратор, ИНН 7723624187, ОГРН 1077758948112, адрес: 127015, Россия, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, стр. 5, 4 этаж, кабинет 408). | |
| 40 | Когда в Политике используются слова «мы» или «Иви», речь идет об ООО «Иви.ру». | |
| 41 | По вопросам обработки персональных данных вы можете написать нам по адресу confident@ivi.tv. | |
| 47 | Мы - Иви (ООО «Иви.ру», далее - **Администратор**, ИНН 7723624187, ОГРН 1077758948112, адрес: 127015, Россия, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, стр. 5, 4 этаж, кабинет 408). | |
| 48 | ||
| 49 | Когда в Политике используются слова «**мы**» или «**Иви**», речь идет об ООО «Иви.ру». | |
| 50 | ||
| 51 | По вопросам обработки персональных данных вы можете написать нам по адресу [confident@ivi.tv](mailto:confident@ivi.tv). | |
± CHANGEDEmail addresses turned into clickable links The contact email confident@ivi.tv now appears as a clickable mailto link instead of plain text. | ||
| 52 | ||
| 42 | 53 | Письменные обращения можно направить по адресу: 127015, Россия, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, стр. 5, 4 этаж, кабинет 408. |
| 43 | 54 | |
| 44 | 55 | ## КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ |
| 45 | 56 | |
| 46 | 57 | При регистрации Пользователя на Сервисе, а также при оплате и пользовании продуктами и услугами Сервиса, при проведении опросов на Сервисе, при обращении Пользователя к Администратору, Администратор производит (может производить) обработку следующих персональных данных Пользователя: |
| 47 | • фамилия, имя, отчество; | |
| 48 | • адрес электронной почты; | |
| 49 | • номер телефона; | |
| 50 | • дата, месяц, год рождения; | |
| 51 | • пол; | |
| 52 | • реквизиты банковской карты; | |
| 53 | • номер лицевого счета; | |
| 54 | • информация о логине и пароле для доступа к отдельным функциям интернет-ресурса; | |
| 55 | • информация о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Пользователем заказов на продукты или услуги интернет-ресурса; | |
| 56 | • информация об участии в рекламных акциях интернет-ресурса; | |
| 57 | • информация о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки интернет-ресурса. | |
| 58 | ||
| 59 | - фамилия, имя, отчество; | |
| 60 | - адрес электронной почты; | |
| 61 | - номер телефона; | |
| 62 | - дата, месяц, год рождения; | |
| 63 | - пол; | |
| 64 | - реквизиты банковской карты; | |
| 65 | - номер лицевого счета; | |
| 66 | - информация о логине и пароле для доступа к отдельным функциям интернет-ресурса; | |
| 67 | - информация о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Пользователем заказов на продукты или услуги интернет-ресурса; | |
| 68 | - информация об участии в рекламных акциях интернет-ресурса; | |
| 69 | - информация о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки интернет-ресурса. | |
| 70 | ||
| 58 | 71 | В процессе использования Сервиса с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения Администратору автоматически передаются следующие персональные данные: |
| 59 | • IP-адрес; | |
| 60 | • информация из cookie-файлов; | |
| 61 | • информация о стране и (или) городе нахождения устройства; | |
| 62 | • информация об интернет-браузере субъекта (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к интернет-ресурсу); | |
| 63 | • время доступа к страницам интернет-ресурса; | |
| 64 | • адрес запрашиваемой страницы интернет-ресурса; | |
| 65 | • сведения об устройстве Пользователя, с помощью которого осуществляется доступ к интернет-ресурсу (модель, операционная система, разрешение экрана, используемый браузер, провайдер связи); | |
| 66 | • ссылка на пользователя, предоставленная при аутентификации через социальную сеть. | |
| 67 | 72 | |
| 73 | - IP-адрес; | |
| 74 | - информация из cookie-файлов; | |
| 75 | - информация о стране и (или) городе нахождения устройства; | |
| 76 | - информация об интернет-браузере субъекта (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к интернет-ресурсу); | |
| 77 | - время доступа к страницам интернет-ресурса; | |
| 78 | - адрес запрашиваемой страницы интернет-ресурса; | |
| 79 | - сведения об устройстве Пользователя, с помощью которого осуществляется доступ к интернет-ресурсу (модель, операционная система, разрешение экрана, используемый браузер, провайдер связи); | |
| 80 | - ссылка на пользователя, предоставленная при аутентификации через социальную сеть. | |
| 81 | ||
| 68 | 82 | ## КАК МЫ ПОЛУЧАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ |
| 69 | 83 | |
| 70 | 84 | Мы можем получать персональные данные следующими способами: |
| 71 | • непосредственно от вас при взаимодействии с нами, например, когда вы регистрируетесь на Сервисе или обращаетесь в службу поддержки; | |
| 72 | • автоматически с вашего устройства при посещении сайта или использовании приложений Иви; | |
| 73 | • от третьих лиц в случаях, когда они передают нам персональные данные в связи с использованием вами Сервиса. | |
| 74 | 85 | |
| 86 | - непосредственно от вас при взаимодействии с нами, например, когда вы регистрируетесь на Сервисе или обращаетесь в службу поддержки; | |
| 87 | - автоматически с вашего устройства при посещении сайта или использовании приложений Иви; | |
| 88 | - от третьих лиц в случаях, когда они передают нам персональные данные в связи с использованием вами Сервиса. | |
| 89 | ||
| 75 | 90 | ## ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ |
| 76 | 91 | |
| 77 | Объем обрабатываемых персональных данных Пользователей ограничен достижением конкретных целей, определенных в Политике. Администратор обрабатывает персональные данные Пользователей в целях: | |
| 78 | • оказания Пользователям услуг, предлагаемых Сервисом, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения; | |
| 79 | • повышения качества услуг Сервиса; | |
| 80 | • идентификации Пользователей; | |
| 81 | • предоставления Пользователям персонализированных сервисов; | |
| 82 | • обработки запросов Пользователей; | |
| 83 | • рассылки новостей и служебных сообщений Сервиса; | |
| 84 | • предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования Сервиса; | |
| 85 | • для верификации имеющихся у Администратора персональных данных у соответствующего оператора подвижной радиотелефонной связи, услугами которого пользуется Пользователь. | |
| 92 | Объем обрабатываемых персональных данных Пользователей ограничен достижением конкретных целей, определенных в Политике. | |
| 86 | 93 | |
| 94 | Администратор обрабатывает персональные данные Пользователей в целях: | |
| 95 | ||
| 96 | - оказания Пользователям услуг, предлагаемых Сервисом, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения; | |
| 97 | - повышения качества услуг Сервиса; | |
| 98 | - идентификации Пользователей; | |
| 99 | - предоставления Пользователям персонализированных сервисов; | |
| 100 | - обработки запросов Пользователей; | |
| 101 | - рассылки новостей и служебных сообщений Сервиса; | |
| 102 | - предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования Сервиса; | |
| 103 | - верификации имеющихся у Администратора персональных данных у соответствующего оператора подвижной радиотелефонной связи, услугами которого пользуется Пользователь. | |
± CHANGEDMinor wording tweak in purposes list One bullet point was reworded slightly ('для верификации' became 'верификации') with no change in meaning. | ||
| 104 | ||
| 87 | 105 | ## ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ |
| 88 | 106 | |
| 89 | 107 | Мы обрабатываем персональные данные в связи с использованием вами Сервиса и исполнением Пользовательского соглашения, на основании вашего согласия в случаях, когда мы его запрашиваем, а также в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством. |
| 108 | ||
| 90 | 109 | Если для определенного способа обработки персональных данных требуется ваше отдельное согласие, мы запрашиваем такое согласие отдельно. |
| 91 | 110 | |
| 92 | 111 | ## КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ |
| 93 | 112 | |
| 94 | 113 | Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, когда это необходимо для работы Сервиса и достижения целей обработки персональных данных, предусмотренных настоящей Политикой. |
| 114 | ||
| 95 | 115 | В частности, персональные данные могут передаваться: |
| 96 | • поставщикам услуг и подрядчикам, которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса; | |
| 97 | • партнерам, участвующим в предоставлении отдельных функций и услуг Сервиса; | |
| 98 | • государственным органам и иным лицам, если передача предусмотрена применимым законодательством или осуществляется на основании законного требования. | |
| 116 | ||
| 117 | - поставщикам услуг и подрядчикам, которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса; | |
| 118 | - партнерам, участвующим в предоставлении отдельных функций и услуг Сервиса; | |
| 119 | - государственным органам и иным лицам, если передача предусмотрена применимым законодательством или осуществляется на основании законного требования. | |
| 120 | ||
| 99 | 121 | При передаче персональных данных мы принимаем необходимые меры для обеспечения их конфиденциальности и защиты в соответствии с применимым законодательством. |
| 100 | 122 | |
| 101 | 123 | ## КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ |
| 102 | 124 | |
| 103 | 125 | Мы храним персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не предусмотрен применимым законодательством. |
| 126 | ||
| 104 | 127 | После достижения целей обработки персональные данные удаляются или иным образом прекращается их обработка, если отсутствуют основания для их дальнейшего хранения. |
| 105 | 128 | |
| 106 | 129 | ## ВАШИ ПРАВА |
| 107 | 130 | |
| 108 | 131 | Вы имеете право: |
| 109 | • получать информацию об обработке ваших персональных данных; | |
| 110 | • требовать уточнения или исправления ваших персональных данных; | |
| 111 | • требовать прекращения обработки и удаления ваших персональных данных в случаях, предусмотренных применимым законодательством; | |
| 112 | • если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия - отозвать такое согласие. | |
| 132 | ||
| 133 | - получать информацию об обработке ваших персональных данных; | |
| 134 | - требовать уточнения или исправления ваших персональных данных; | |
| 135 | - требовать прекращения обработки и удаления ваших персональных данных в случаях, предусмотренных применимым законодательством; | |
| 136 | - если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия - отозвать такое согласие. | |
| 137 | ||
| 113 | 138 | Объем ваших прав и порядок их реализации могут зависеть от законодательства, применимого к обработке ваших персональных данных. |
| 139 | ||
| 114 | 140 | Вы можете в любой момент изменить (обновить, дополнить) информацию в профиле, воспользовавшись функцией редактирования профиля в личном кабинете. |
| 115 | Для реализации иных прав, а также по другим вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам по адресу confident@ivi.tv. | |
| 116 | 141 | |
| 142 | Для реализации иных прав, а также по другим вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам по адресу [confident@ivi.tv](mailto:confident@ivi.tv). | |
| 143 | ||
| 117 | 144 | ## КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ |
| 118 | 145 | |
| 119 | Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. В частности, мы: | |
| 120 | • ограничиваем доступ к персональным данным минимально необходимому кругу работников и регулярно пересматриваем круг доступа; | |
| 121 | • ведем учет обрабатываемых категорий и перечня персональных данных, категорий субъектов, персональные данные которых обрабатываются, сроков хранения и порядка уничтожения таких персональных данных, машинных носителей и информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные; | |
| 122 | • назначили ответственного за организацию обработки персональных данных; | |
| 123 | • мониторим угрозы информационной безопасности и принимаем меры в случае их возникновения; | |
| 124 | • храним персональные данные у доверенных поставщиков услуг дата-центров; | |
| 125 | • ведем резервное копирование баз данных; | |
| 126 | • регулярно обучаем работников правилам работы с конфиденциальной информацией и информационной безопасности; | |
| 127 | • контролируем пропускной режим в наши офисы; | |
| 128 | • периодически проходим независимые аудиты и улучшаем систему защиты персональных данных. | |
| 146 | Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. | |
| 129 | 147 | |
| 148 | В частности, мы: | |
| 149 | ||
| 150 | - ограничиваем доступ к персональным данным минимально необходимому кругу работников и регулярно пересматриваем круг доступа; | |
| 151 | - ведем учет обрабатываемых категорий и перечня персональных данных, категорий субъектов, персональные данные которых обрабатываются, сроков хранения и порядка уничтожения таких персональных данных, машинных носителей и информационных систем, в которых обрабатываются персональные данные; | |
| 152 | - назначили ответственного за организацию обработки персональных данных; | |
| 153 | - мониторим угрозы информационной безопасности и принимаем меры в случае их возникновения; | |
| 154 | - храним персональные данные у доверенных поставщиков услуг дата-центров; | |
| 155 | - ведем резервное копирование баз данных; | |
| 156 | - регулярно обучаем работников правилам работы с конфиденциальной информацией и информационной безопасности; | |
| 157 | - контролируем пропускной режим в наши офисы; | |
| 158 | - периодически проходим независимые аудиты и улучшаем систему защиты персональных данных. | |
| 159 | ||
| 130 | 160 | ## ФАЙЛЫ COOKIE |
| 131 | 161 | |
| 132 | Cookie - это небольшие файлы, которые создаются и сохраняются браузером при посещении сайтов. Cookies позволяют нам обеспечивать работу Сервиса, отслеживать качество работы сайта и характеристики его использования, а также сохранять некоторые настройки Пользователя. | |
| 133 | Посещение и использование сайта может предусматривать создание и сохранение cookie-файлов. Вы можете удалить cookie-файлы с устройства или изменить настройки их приема в используемом браузере. При отключении отдельных cookie некоторые функции Сервиса могут работать некорректно. | |
| 162 | Cookie - это небольшие файлы, которые создаются и сохраняются браузером при посещении сайтов. | |
| 134 | 163 | |
| 164 | Cookies позволяют нам обеспечивать работу Сервиса, отслеживать качество работы сайта и характеристики его использования, а также сохранять некоторые настройки Пользователя. | |
| 165 | ||
| 166 | Посещение и использование сайта может предусматривать создание и сохранение cookie-файлов. | |
| 167 | ||
| 168 | Вы можете удалить cookie-файлы с устройства или изменить настройки их приема в используемом браузере. При отключении отдельных cookie некоторые функции Сервиса могут работать некорректно. | |
| 169 | ||
| 135 | 170 | ## ДАННЫЕ ДЕТЕЙ |
| 136 | 171 | |
| 137 | 172 | Мы уделяем особое внимание защите персональных данных детей. |
| 173 | ||
| 138 | 174 | Если в соответствии с законодательством, применимым к вам, вы не можете самостоятельно использовать Сервис или предоставлять персональные данные без участия родителя, опекуна или иного законного представителя, используйте Сервис только с его разрешения и участием. |
| 175 | ||
| 139 | 176 | Родителям и иным законным представителям следует контролировать использование Сервиса детьми. |
| 140 | 177 | |
| 141 | 178 | ## ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ |
| 142 | 179 | |
| 143 | 180 | Мы можем периодически обновлять Политику в связи с изменениями Сервиса, наших процессов или требований законодательства. |
| 181 | ||
| 144 | 182 | Актуальная редакция Политики всегда размещается на этой странице. |
ALSO IN THIS CHANGE, NOT TIED TO ONE LINE
- ± CHANGEDFormatting and spacing changes throughout
The document was reformatted with more paragraph breaks and a different bullet style, and key terms like 'Политика', 'Администратор', and 'мы' were bolded. The wording of every sentence stays the same.