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Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento (Payment Terms of Use)

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VERSION 20260729_rev01 · CAPTURED 2026-07-29

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In vigore dal 8 maggio 2026 per i venditori che a partire da questa data accettano le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento durante la registrazione come nuovi venditori o altra procedura; in vigore dal 8 luglio 2026 per tutti gli altri venditori.

La precedente versione delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento è disponibile qui.

Un riepilogo chiaro e conciso su come funzionano i servizi di pagamento eBay è disponibile disponibile qui.

Informazioni sul diritto di recesso per i consumatori nell'UE

Introduzione

Le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento ("Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento") indicano le modalità con cui le Società eBay offrono i Servizi di pagamento (come definiti alla Parte I, Sezione 1) all'utente in relazione all'utilizzo dei Servizi eBay da parte di quest'ultimo. L'utilizzo dei Servizi eBay continuerà ad essere regolato dall'Accordo per gli utenti (di seguito "Accordo per gli utenti"). I termini con iniziale maiuscola non definiti nelle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento avranno il medesimo significato ad essi attribuito nell'Accordo per gli utenti. In caso di conflitto tra le presenti condizioni e qualsiasi altro accordo (come l'Accordo per gli utenti o l'accordo di autorizzazione degli addebiti automatici) relativo all'utilizzo di eBay senza i Servizi di pagamento, prevarranno le presenti condizioni. In merito ai Servizi di pagamento, le presenti Condizioni di utilizzo prevarranno su qualsiasi altra condizione contraddittoria. L'utente accetta di rispettare le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento quando accede ai Servizi di pagamento eBay o li utilizza.

Le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento sono stipulate tra l'utente e le Società eBay che offrono i servizi di pagamento applicabili, come di seguito specificato. Se l'utente effettua vendite internazionali, potrebbe ricevere Servizi di pagamento da una o più Società eBay che offrono i servizi di pagamento, come descritto alla Parte I, Sezione 4 di seguito. Oltre alle Condizioni generali dei servizi di pagamento (Parte I delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento), ciascuna Società eBay che offre i servizi di pagamento offre Ulteriori condizioni relative ai servizi di pagamento (Parte II, III, IV, V e VI delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento) che si applicano ai Servizi di pagamento forniti da tale società. eBay Inc. e le società direttamente o indirettamente controllate, nonché le controllanti della medesima o le società soggette a controllo comune con la medesima saranno di seguito denominate "Affiliate". Le Società eBay che offrono i servizi di pagamento sono Affiliate di eBay Inc.

Società eBay che offrono i servizi di pagamentoInformazioni di contatto
eBay Commerce Inc. ("eCI")
2065 Hamilton Avenue
San Jose, CA 95125, Stati Uniti

La Parte II ("Ulteriori condizioni relative ai servizi forniti da eCI") delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento contiene una Clausola Compromissoria in base alla quale, con limitate eccezioni, l'utente potrà proporre azioni nei confronti di eBay o dei rispettivi agenti nell'ambito di una procedura di arbitrato vincolante e definitiva, a meno che l'utente scelga di non accettare la Clausola Compromissoria (cfr. Parte II, Sezione 4 ("Controversie"), Sottosezione 4.2 ("Clausola Compromissoria")). Se l'utente accetta la Clausola: (1) potrà intentare azioni legali nei confronti di eBay o dei rispettivi agenti esclusivamente su base individuale, non in qualità di attore o membro di eventuali azioni collettive e (2) potrà chiedere un risarcimento (ivi compreso un risarcimento pecuniario, un'ingiunzione e una pronuncia dichiarativa) esclusivamente su base individuale.

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Inglese: https://www.ebay.com/help/home

Cinese: https://www.ebay.com.hk/help/home

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eBay S.à r.l. ("eBay Sarl") 22-24, Boulevard Royal L-2449 Lussemburgo Numero di registrazione RCS: B164557 Partita IVA: LU26188648

eBay Sarl è un istituto di pagamento autorizzato in Lussemburgo e soggetto alla vigilanza della Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSS ), 283 route d'Arlon, 1150 Lussemburgo, (licenza n. 33/19). È possibile verificare i dati di iscrizione di eBay Sarl visitando il sito web della CSSF all'indirizzo http://www.cssf.lu/en/.

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Germania: https://www.ebay.de/help/home

Francia: https://www.ebay.fr/help/home

Italia: https://www.ebay.it/help/home

Spagna: https://www.ebay.es/help/home

Austria: https://www.ebay.at/help/home

Irlanda: https://www.ebay.ie/help/home

Svizzera: https://www.ebay.ch/help/home

Belgio (vallone): https://www.befr.ebay.be/help/home

Belgio (fiammingo): https://www.benl.ebay.be/help/home

Paesi Bassi: https://www.ebay.nl/help/home

Polonia: https://www.ebay.pl/help/home

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eBay Commerce Canada Ltd. ("eCCA") 44 Chipman Hill Suite 1000 Saint John NB E2L 2A9, Canada

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Inglese: https://www.ebay.ca/help/home

Francese: https://www.cafr.ebay.ca/help/home

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eBay Commerce Australia Pty Ltd ("eCA") Level 18 1 York Street Sydney NSW 2000 Australia

eCA è registrata come fornitore di servizi di pagamento ed è soggetta alla supervisione dell'Australian Transaction Reports and Analysis Centre ("AUSTRAC"), PO Box K534 Haymarket NSW 1240. È possibile verificare l'iscrizione di eCA visitando il sito web di AUSTRAC all'indirizzo https://online.austrac.gov.au/ao/public/rsregister.seam.

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https://www.ebay.com.au/help/home

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eBay Commerce UK Ltd ("eCUK")

1 More London Place, Londra, SE1 2AF, Regno Unito

eCUK è autorizzata come istituto di moneta elettronica nel Regno Unito ed è soggetta alla vigilanza della Financial Conduct Authority ("FCA"), presso la quale è registrata con il numero: 1028611. È possibile verificare l'iscrizione di eCUK visitando il sito web di FCA all'indirizzo https://register.fca.org.uk.

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https://www.ebay.co.uk/help/home

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I. CONDIZIONI GENERALI DEI SERVIZI DI PAGAMENTO

La presente Parte I si applica a tutti i Servizi di pagamento che l'utente riceve dalle Società eBay che offrono i servizi di pagamento (nella presente Parte, collettivamente anche "eBay").

1. Informazioni in merito ai pagamenti dei Servizi eBay

L'utente accetta che eBay possa ricevere ed elaborare pagamenti per suo conto in relazione all'utilizzo dei Servizi eBay. eBay gestisce il trasferimento dei fondi dell'utente e i pagamenti in entrata a favore dell'utente ("Servizi di pagamento").

Gli acquirenti potranno utilizzare i metodi di pagamento di seguito indicati (la cui disponibilità potrà variare):

  • determinate carte di credito e di debito (incluse Visa, Mastercard e Discover)
  • PayPal e Venmo (Venmo è disponibile solo per gli acquirenti negli Stati Uniti)
  • portafogli digitali come Google Pay e Apple Pay
  • addebito diretto
  • "Compra subito e paga dopo" e piani di rateizzazione
  • buoni sconto o carte regalo emessi da eBay (ove applicabile)
  • fondi disponibili sull'account del venditore, se abilitato per l'acquisto di oggetti su eBay (vedere i Termini e le condizioni di eBay per i fondi spendibili negli Stati Uniti)

eBay potrà modificare i metodi di pagamento disponibili a propria discrezione.

Il contratto che regola la vendita di ciascun "oggetto" (tale termine può riferirsi a prodotti e/o servizi) viene stipulato direttamente tra l'utente e l'acquirente.

Dopo che l'acquirente avrà completato il pagamento, eBay invierà una notifica all'utente. Quando l'utente riceverà la notifica a conferma dell'avvenuto pagamento, dovrà spedire o consegnare l'oggetto utilizzando il metodo di spedizione concordato. eBay avvierà il trasferimento degli importi sul Conto finanziario collegato dell'utente (vedere la Sezione 2 di seguito). L'utente potrà visualizzare i dettagli del pagamento e del trasferimento nella scheda Pagamenti della Console venditori. Se l'utente riceve fondi per errore o importi a lui o lei non spettanti, eBay potrà recuperare tali importi presso l'utente.

Per alcune inserzioni o categorie, eBay potrebbe consentire all'utente di riscuotere i pagamenti direttamente dagli acquirenti utilizzando metodi di pagamento offline (come il ritiro presso il venditore con pagamento in contanti). Questi metodi di pagamento offline non sono Servizi di pagamento offerti da eBay, come previsto dalle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, in quanto eBay non elabora tali pagamenti. Questi metodi di pagamento offline non sono coperti dai programmi Garanzia cliente eBay; inoltre, eBay non fornisce assistenza per la risoluzione di eventuali contestazioni di pagamenti (come in caso di storno) relativi a tali metodi di pagamento offline. In ogni caso, l'utente dovrà verificare che tutte le inserzioni siano conformi alle Regole di pagamento eBay e a eventuali condizioni applicabili ai pagamenti e agli accrediti relativi a tali inserzioni.

2. Registrazione del venditore

Per poter utilizzare i Servizi di pagamento di eBay, è necessario registrarsi e accettare le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento.

Nel caso in cui l'utente risieda, o la sua azienda abbia sede nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, la presentazione della domanda di registrazione online è considerata una proposta dell'utente per la stipula del presente accordo. Qualora eBay non confermi immediatamente la registrazione, invierà una notifica all'utente non appena avrà esaminato la relativa richiesta e autorizzato l'utente stesso.

Per utilizzare i Servizi di pagamento, è necessario:

1. Associare un Conto finanziario

Per poter ricevere i pagamenti in entrata, l'utente dovrà associare un conto finanziario ("Conto finanziario collegato"). Il nome dell'intestatario del Conto finanziario collegato deve coincidere con il nome dell'intestatario dell'account eBay dell'utente. I requisiti previsti variano in base al luogo in cui risiede l'utente o in cui ha sede la sua attività:

  • Stati Uniti, Canada, Regno Unito o Australia: conto corrente bancario aperto presso il Paese in cui risiede l'utente o in cui ha sede la sua attività, oppure un altro strumento approvato (ad esempio, una carta di debito)
  • SEE (eccetto l'Islanda): conto corrente bancario aperto presso un istituto in un qualsiasi Paese del SEE (eccetto l'Islanda)
  • Svizzera o Liechtenstein: conto corrente bancario aperto in Svizzera o in Liechtenstein
  • Altri Paesi: eBay potrà richiedere l'utilizzo di un istituto finanziario terzo, oppure consentire l'utilizzo di un conto corrente bancario locale.

Se eBay non dovesse riuscire ad effettuare l'addebito degli Importi dovuti sul Conto finanziario collegato dell'utente (come definito nella Sezione 8), quest'ultimo dovrà registrare un altro metodo di pagamento valido su eBay e eBay potrà trattenere i pagamenti in entrata finché l'utente non avrà fornito tale metodo di pagamento.

L'utente può ricevere i pagamenti in entrata solo sul proprio Conto finanziario collegato. L'utente potrà modificare il proprio Conto finanziario collegato in qualsiasi momento, previa approvazione da parte di eBay.

I pagamenti in entrata verranno effettuati sul Conto finanziario collegato dell'utente al completamento della procedura di verifica dello stesso da parte dell'utente e al completamento dei controlli da parte di eBay ai fini della valutazione della sicurezza, del rischio, delle misure antiriciclaggio e di altre valutazioni di natura legale. La raccolta e la verifica di questi dati contribuiscono alla lotta contro il finanziamento del terrorismo e le attività di riciclaggio di denaro. La valutazione richiede generalmente fino a due (2) giorni lavorativi dal completamento della procedura di verifica da parte dell'utente o un tempo superiore qualora dovessero insorgere problemi o irregolarità, nel qual caso eBay completerà la valutazione senza ritardi ingiustificati.

Se eBay offre all'utente l'opzione di ricevere i pagamenti in entrata su più di un Conto finanziario collegato, eBay assegnerà i pagamenti secondo la modalità indicata.

Collegando un conto, l'utente dichiara e garantisce di esserne il titolare e di avere il diritto legale di utilizzarlo.

In determinate circostanze, eBay può consentire all'utente di ricevere i pagamenti su un Conto finanziario collegato di proprietà o controllato dal proprio rappresentante legale. Qualora l'utente utilizzi l'account di un rappresentante legale, conferma che quest'ultimo è autorizzato a ricevere i pagamenti in entrata per conto dell'utente e solleva completamente eBay da qualsiasi responsabilità per perdite derivanti da pagamenti effettuati da eBay a favore del rappresentante legale in conformità alle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento.

2. Fornire le informazioni richieste

L'utente dovrà fornire a eBay tutte le informazioni che dovessero rendersi necessarie per:

  • Verificare l'identità dell'utente
  • Rispettare le leggi (ad esempio, in materia di antiriciclaggio e controllo delle sanzioni)
  • Gestire i pagamenti in entrata
  • Valutare frodi e rischi

Se l'utente è un privato, queste informazioni potranno comprendere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il nome completo, l'indirizzo, il numero di telefono, la data di nascita, il codice fiscale, i dettagli del conto corrente dell'utente e un documento d'identità in corso di validità (ad esempio, la patente di guida o la carta d'identità).

Se l'utente è una società, queste informazioni potranno comprendere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la ragione sociale completa, l'indirizzo di residenza o della società, il numero di telefono, la tipologia di azienda, i dettagli del conto corrente, il codice fiscale e la partita IVA, oltre ai dettagli riguardanti il/i titolare/i effettivo/i, l'/gli amministratore/i, il/i funzionario/i, il/i rappresentante/i autorizzato/i, il/i rappresentante/i legale/i e/o il contatto principale, ovvero nome, informazioni di contatto, nazionalità, qualifica e documento identificativo rilasciato dall'autorità competente (quale, a titolo esemplificativo, la patente di guida o la carta d'identità). eBay non potrà emettere pagamenti in entrata né rilasciare moduli fiscali (come il modulo 1099-K dell'IRS) qualora non siano state fornite informazioni accurate, complete e aggiornate.

3. Confermare l'identità dell'utente

L'utente dovrà fornire a eBay tutte le informazioni necessarie ai fini della verifica dell'identità dell'utente o delle sue richieste di pagamento (ad esempio, dovrà confermare il numero di telefono o l'indirizzo email). L'utente prende atto del fatto che senza le suddette informazioni eBay potrebbe non essere in grado di eseguire determinate transazioni.

4. Mantenere aggiornate le informazioni dell'utente

L'utente dovrà fornire informazioni accurate e aggiornate. eBay potrà aggiornare i dati presenti in archivio sulla base dei dati forniti dall'utente, dalla sua banca o dai fornitori di servizi di pagamento.

L'utente potrà utilizzare solo i metodi di pagamento per i quali è autorizzato all'uso. La modifica di informazioni importanti, come il Paese di residenza, potrebbe richiedere la ripetizione di alcuni o tutti i passaggi della registrazione.

5. Rispettare le leggi e le regole applicabili

L'utente dovrà rispettare tutte le leggi, le regole e le condizioni di terzi (ad esempio, le regole dell'emittente della carta).

I soggetti terzi (quali le banche o i circuiti delle carte di credito o di debito) possono imporre i propri termini che si applicano alle transazioni dell'utente. Sono inclusi, a titolo esemplificativo, i termini e le condizioni riguardanti il trasferimento dei fondi, gli storni, eventuali oggetti vietati e importi scoperti. Eventuali violazioni possono comportare l'applicazione di tariffe, ritardi o altre azioni. eBay non sarà responsabile dei termini imposti da terzi o di eventuali conseguenze derivanti dall'applicazione di tali termini. Il mancato rispetto dei termini e delle condizioni imposti da terzi potrà comportare l'eventuale addebito di tariffe a carico dell'utente, eventuali ritardi nella ricezione dei fondi o altre azioni. L'utente accetta che eBay non avrà alcun controllo o responsabilità su tali tariffe, ritardi o azioni.

6. Consentire la verifica

L'utente autorizza eBay e le rispettive Affiliate a verificare e valutare le informazioni fornite. Tali informazioni includono:

  • Conferma del conto corrente bancario e dell'identità
  • Ottenimento di resoconti di terze parti (ad esempio, società creditizie)
  • Controllo incrociato con altre fonti di dati

Le terze parti possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, banche, finanziarie e sistemi di informazioni creditizie, intermediari fornitori di dati e altri fornitori di servizi.

Nel caso in cui non riesca a verificare le informazioni dell'utente, eBay si riserva il diritto di chiudere, sospendere o limitare l'account dell'utente, revocare il suo accesso ad alcuni o a tutti i propri servizi e limitare l'accesso ai suoi fondi. eBay non sarà responsabile di eventuali perdite subite dall'utente a causa di dati incompleti o imprecisi forniti dallo stesso utente.

3. Tariffe per il venditore

Salvo diversamente comunicato all'utente, in relazione all'utilizzo dei Servizi di pagamento da parte dell'utente saranno addebitate da eBay diverse tariffe, a seconda del Paese di residenza o della sede legale, come riportato nella Pagina relativa alle tariffe collegata nelle tabelle sottostanti ("Pagina relativa alle tariffe").

Per visualizzare le tariffe:

Venditori in ____ senza Negozi eBay/Iscrizione eBay PlusVenditori con Negozi eBay/Iscrizione eBay Plus in
AustraliaAustralia
Canada (inglese); Canada (francese)Canada (inglese); Canada (francese)
Stati UnitiStati Uniti
Venditori che effettuano vendite private o venditori non professionali inVenditori commerciali o professionali in
AustriaAustria
Belgio (fiammingo); Belgio (vallone)Belgio (fiammingo); Belgio (vallone)
Cina (continentale)Cina (continentale)
FranciaFrancia
GermaniaGermania
Hong KongHong Kong
IrlandaIrlanda
ItaliaItalia
MacaoMacao
Paesi BassiPaesi Bassi
PoloniaPolonia
SpagnaSpagna
SvizzeraSvizzera
TaiwanTaiwan
Regno UnitoRegno Unito
Altri Paesi e Paesi del SEE non menzionati sopraAltri Paesi e Paesi del SEE non menzionati sopra

Tali tariffe possono essere soggette a modifiche, ovvero eBay potrà modificare le tariffe secondo le modalità stabilite nell'Accordo per gli utenti applicabile.

In taluni casi, l'utente potrebbe avere diritto a determinati accrediti delle tariffe, come specificato alla Pagina relativa agli accrediti delle tariffe.

4. Vendite internazionali

A seconda del sito di messa in vendita, l'utente potrà ricevere Servizi di pagamento da più Società eBay che offrono servizi di pagamento, come di seguito specificato:

Se l'utente riceve Servizi di pagamento da una delle Società eBay che offrono servizi di pagamento, tale Società è incaricata di elaborare le transazioni e gestire il trasferimento dei fondi relativi alle vendite dell'utente. Ciascuna Società che offre servizi di pagamento è responsabile della gestione dei pagamenti su determinati siti eBay. La "Società eBay responsabile dei servizi di pagamento" e incaricata di elaborare la transazione sarà determinata dal sito su cui l'utente mette in vendita il proprio oggetto. A titolo esemplificativo, eBay Commerce Australia Pty Ltd (eCA) sarà la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento per la vendita di oggetti su ebay.com.au.

La società che trasferisce gli importi dell'utente è la "Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata" dell'utente. Si tratta in genere della Società eBay responsabile dei servizi di pagamento assegnata al Paese di residenza dell'utente o in cui ha sede la sua azienda. Salvo diverso accordo, la Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata gestisce tutti i trasferimenti dell'utente.

  • Se la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento è anche la Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata dell'utente, tale società elabora il pagamento e trasferisce i fondi all'utente.
    • Ad esempio, se l'utente è residente in Canada e vende su ebay.ca, eBay Commerce Canada Ltd (eCCA) gestirà entrambe le transazioni.
  • Se la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento è diversa dalla Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata, la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento trasferirà i fondi alla Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata. Quest'ultima, in seguito, trasferirà i fondi all'utente.
    • Ad esempio, se la Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata è eBay Commerce Inc. (eCI) e l'utente vende su ebay.de, eBay S.à r.l. (eBay Sarl) elaborerà la transazione, quindi invierà i fondi a eCI, che a sua volta li accrediterà all'utente.

Se sono trascorsi più di 12 mesi dall'ultima vendita di un oggetto su un sito eBay da parte dell'utente, quest'ultimo non sarà più considerato destinatario dei servizi di pagamento di tale Società eBay responsabile dei servizi di pagamento per il sito in questione.

Nella tabella di seguito sono indicate le Società eBay responsabili dei servizi di pagamento per i vari siti eBay oltre ai destinatari dei servizi di pagamento:

Società eBay responsabile dei servizi di pagamentoSocietà responsabile del pagamento per la vendita degli oggetti inseriti suSocietà responsabile dei pagamenti in entrata per venditori residenti o con sede inUlteriori condizioni relativi ai Servizi di pagamento
eCIebay.comStati Uniti (tutti i riferimenti agli "Stati Uniti" includono anche i relativi territori) e tutti gli altri Paesi (congiuntamente gli "Altri Paesi") che non sono inclusi tra quelli associati a una delle Società eBay responsabili dei servizi di pagamento riportate di seguito.II. ULTERIORI CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI DI PAGAMENTO FORNITI DA eBay Commerce Inc.
eBay SarlTutti i siti eBay dello Spazio Economico Europeo ("SEE") (compresi ebay.de, ebay.ie, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.at, ebay.nl, ebay.be, befr.ebay.be, benl.ebay.be, ebay.pl., ecc.) e ebay.chPaesi del SEE (eccetto l'Islanda) o SvizzeraIII. ULTERIORI CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI FORNITI DA eBay S.à r.l.
eCCAebay.ca
cafr.ebay.caCanadaIV. ULTERIORI CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI FORNITI DA eBay Commerce Canada Ltd.
eCAebay.com.auAustraliaV. ULTERIORI CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI FORNITI DA eBay Commerce Australia Pty Ltd.
eCUKebay.co.ukRegno Unito, Jersey, Guernsey, Gibilterra (i riferimenti al "Regno Unito" si intendono comprensivi anche di Jersey, Guernsey o Gibilterra ai fini delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento)VI. ULTERIORI CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI FORNITI DA eBay Commerce UK Ltd.

Se l'utente risiede al di fuori del SEE (eccetto l'Islanda), del Regno Unito o della Svizzera, la prestazione di qualsiasi Servizio di pagamento fornito da eBay Sarl e/o eCUK è considerata sospesa fino al momento in cui un oggetto messo in vendita su un sito eBay nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera venga venduto.

Nella misura in cui eCI sia coinvolta nei Servizi di pagamento (comprese eventuali collaborazioni con altre Società eBay responsabili dei servizi di pagamento), l'utente nomina eCI quale suo agente di pagamento a responsabilità limitata per ricevere i pagamenti per suo conto ed erogare i fondi a favore dell'utente, direttamente o indirettamente.

Valuta dei pagamenti in entrata

La "Valuta dei pagamenti in entrata" dell'utente è la valuta che eBay utilizza per inviare i proventi delle vendite dell'utente sul suo Conto finanziario collegato. Salvo diverso accordo, in genere viene determinata in base al Paese di residenza o in cui ha sede l'azienda dell'utente:

  • Stati Uniti - Dollaro USA (USD)
  • SEE (eccetto l'Islanda) - Euro (EUR)
  • Regno Unito, Svizzera, Liechtenstein o Australia - Valuta locale in base al Paese di residenza dell'utente
  • Canada - Dollaro canadese (CAD) o Dollaro USA (USD), se disponibile e selezionato dall'utente
  • Altri Paesi (come definito nella tabella precedente) - Dollaro USA (USD) o un'altra valuta se resa disponibile da eBay e scelta dall'utente

eBay potrà introdurre in futuro ulteriori Valute dei pagamenti in entrata. Se l'utente mette in vendita un oggetto su un sito eBay in una valuta diversa dalla propria Valuta dei pagamenti in entrata, l'importo corrisposto sarà convertito nella Valuta dei pagamenti in entrata dell'utente. Questa conversione viene calcolata utilizzando il tasso di cambio di eBay applicabile alla transazione e può includere una tariffa di conversione valuta (vedere la Sezione 3/Tariffe per il venditore). Allo stesso modo, la fornitura dei Servizi eBay da parte delle Affiliate può comportare tariffe calcolate in una valuta diversa dalla Valuta dei pagamenti in entrata dell'utente, nel qual caso le tariffe potranno essere convertite nella rispettiva Valuta dei pagamenti in entrata come descritto sopra.

Importante: se l'utente vive in un Altro Paese, la sua banca potrebbe addebitare una commissione separata per la conversione dei fondi dal dollaro USA alla valuta locale dell'utente.

5. Utilizzo dei Servizi di pagamento

Trasferimento dei fondi e dei pagamenti in entrata

In seguito a ciascuna transazione effettuata con l'utilizzo dei Servizi di pagamento, eBay invierà una notifica all'utente a conferma dell'avvenuto pagamento.

Salvo in caso di blocco ai sensi delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, i proventi delle transazioni effettuate dall'utente si renderanno generalmente disponibili per l'esborso entro uno o due giorni lavorativi dalla conferma del pagamento da parte dell'acquirente, sebbene la disponibilità effettiva possa variare a seconda del metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente e dalla data in cui eBay riceve il pagamento. In alcuni casi (ad esempio, se l'utente è un nuovo venditore su eBay o un venditore privato nel Regno Unito), i fondi possono rendersi disponibili per l'esborso dopo che l'oggetto viene considerato come consegnato, come descritto in questa pagina della sezione Aiuto.

Una volta disponibili, i fondi dell'utente saranno raggruppati in un unico pagamento in entrata da effettuarsi sul Conto finanziario collegato dell'utente. Ciò avverrà in modo automatico secondo il calendario dei pagamenti in entrata preselezionato dall'utente stesso (qualora tali pagamenti siano disponibili per l'utente), oppure su richiesta, in seguito a una singola richiesta di pagamento da parte dell'utente. Se i pagamenti programmati non sono disponibili sull'account dell'utente, eBay potrà trasferire periodicamente i fondi disponibili sul Conto finanziario collegato dell'utente.

eBay potrebbe discostarsi dalla procedura di liquidazione e pagamento concordata ove necessario per motivi di compliance o di rischio, per motivi imprevisti di natura operativa o tecnica o in seguito a eventi che esulano dal controllo da parte di eBay. Qualora non fosse in grado di liquidare o trasferire i fondi dell'utente, eBay potrà rimborsare l'acquirente o altrimenti gestire tali fondi in conformità alle leggi applicabili (ad esempio, le leggi sui beni confiscati).

I fondi ricevuti da eBay per conto dell'utente non sono un deposito. Se ricevuti da eCI, eCA o eCCA, rappresentano un credito non garantito nei confronti di eBay. eBay può aggregare i fondi dell'utente con quelli di altri clienti e investirli in conformità alle leggi applicabili. L'utente non partecipa in alcun modo a questi investimenti e gli interessi maturati saranno trattenuti da eBay. Nella misura in cui possa essere titolare di interessi o proventi di tali investimenti, l'utente cede a eBay qualsiasi diritto, titolo e/o interesse in essi contenuto.

I pagamenti in entrata vengono in genere accreditati sul Conto finanziario collegato dell'utente entro uno o al massimo tre giorni lavorativi dall'avvio del trasferimento, sebbene le tempistiche possano variare in base alla regione in cui si trova l'utente e ai tempi di elaborazione della banca.

Ogni mese, eBay fornirà all'utente, senza costi aggiuntivi, un estratto conto delle transazioni accessibile dalla Console venditori.

Restituzioni e annullamenti; Rimborsi

Se un acquirente ha diritto a un rimborso per una restituzione o un annullamento relativi a una transazione associata ai servizi di pagamento, sulla base dell'accordo stipulato tra l'utente e l'acquirente o in base alle regole di eBay, l'utente autorizza eBay a emettere il rimborso all'acquirente per conto dell'utente stesso.

Programmi Garanzia cliente eBay

eBay offre agli acquirenti dei programmi di protezione su alcuni Servizi eBay per garantire che gli acquirenti ricevano l'oggetto ordinato o eventuali rimborsi ("Garanzia cliente eBay" nella maggior parte delle giurisdizioni e "Programma Garanzia cliente eBay" in Germania, denominati collettivamente "eMBG").

L'utente prende atto che, se un acquirente presenta una richiesta di rimborso nell'ambito del programma eMBG in relazione a una transazione associata ai Servizi di pagamento, la società eBay che offre il programma eMBG ("Fornitore del programma Garanzia cliente eBay"), ai sensi delle regole applicabili dell'Accordo per gli utenti e della Garanzia cliente eBay, rimborserà all'acquirente l'importo dovuto per conto dell'utente, addebitando a quest'ultimo il rispettivo importo.

Contestazioni

Un acquirente (o il titolare del metodo di pagamento utilizzato) può avviare una contestazione di pagamento (denominata "Contestazione" nella presente Parte I) relativa a una transazione associata ai Servizi di pagamento. Tale Contestazione può riguardare, a titolo esemplificativo, uno storno, uno storno di addebito diretto o un reclamo nell'ambito della Protezione acquisti PayPal. L'istituto finanziario dell'acquirente stabilirà l'esito finale della Contestazione.

Quando viene aperta una Contestazione, eBay informerà l'utente e gli chiederà di scegliere se accettarla o impugnarla:

  • Se l'utente accetta la Contestazione, acconsente al rimborso del pagamento all'acquirente.
  • Se l'utente impugna la Contestazione, eBay sottoporrà all'istituto finanziario qualsiasi evidenza fornita dall'utente a supporto della Contestazione.

L'utente dovrà fornire tutte le informazioni richieste rispettando le tempistiche stabilite da eBay. In caso contrario, l'utente rischia di perdere l'intero importo oggetto della Contestazione, come stabilito dalle regole dei gestori dei circuiti delle carte di credito o di debito e dei fornitori di servizi di pagamento.

Se l'utente accetta la Contestazione o se l'istituto finanziario delibera a favore dell'acquirente, l'importo sarà rimborsato all'acquirente e addebitato a eBay. L'utente dovrà rimborsare eBay, salvo qualora risulti idoneo per le Regole sulla protezione del venditore relative alle contestazioni dei pagamenti, nel qual caso non sarà ritenuto responsabile del rimborso.

Anche se l'utente accetta la Contestazione, eBay potrà comunque impugnarla a sua discrezione e senza costi aggiuntivi per l'utente.

Alcuni fornitori di servizi di pagamento offrono l'arbitrato per fare appello nei confronti dell'esito di una Contestazione. eBay potrebbe chiedere all'utente il consenso per partecipare alla procedura arbitrale per suo conto. Se l'utente accetta l'arbitrato, autorizza eBay a gestire la procedura per suo conto. L'utente dovrà sostenere tutti i costi o le spese legali, secondo quanto anticipatamente concordato tra l'utente e eBay in ciascun caso. eBay potrà pagare in anticipo tali importi e recuperarli dall'utente in un secondo momento.

L'utente accetta di non riaprire né impugnare l'esito di eventuali Contestazioni già risolte. Se l'utente è un consumatore dell'Unione europea, del Regno Unito o dell'Australia, o un'impresa di piccole dimensioni secondo quanto definito nella legge australiana Competition and Consumer Act 2010 (Cth), i suoi diritti di presentare un reclamo o di intraprendere un'azione legale in tribunale rimangono inalterati.

Protezione del venditore

Se l'utente rispetta i requisiti di idoneità previsti dalle Regole sulla protezione del venditore offerte dall'Affiliata di eBay oltre a tutte le sue condizioni, non sarà ritenuto responsabile di:

  • Rimborsi correlati a reclami nell'ambito della Garanzia cliente eBay (eMBG)
  • Contestazioni (ad esempio, storni)
  • Transazioni non autorizzate che prevedono il pagamento tramite l'utilizzo di fondi su eBay.

Per usufruire della protezione, l'utente dovrà:

  • Rispettare tutti i requisiti definiti nelle Regole sulla protezione del venditore
  • Adempiere agli obblighi del venditore previsti dalle suddette regole

Per i dettagli, consultare le Regole sulla protezione del venditore fornite dall'Affiliata di eBay che offre i Servizi eBay nella regione del venditore.

Penali, sanzioni e perdite

eBay non potrà gestire i pagamenti relativi ad oggetti di cui è vietata o limitata la vendita. Ad esempio, l'utente non potrà utilizzare i Servizi di pagamento di eBay per attività correlate al gioco d'azzardo. Prima di mettere in vendita un oggetto, l'utente dovrà assicurarsi che sia conforme alle regole di eBay, alle leggi applicabili e a eventuali restrizioni stabilite dai gestori dei circuiti delle carte di credito o di debito o da altri fornitori di servizi di pagamento.

L'utente accetta di indennizzare e rimborsare eBay per eventuali storni, riaddebiti, reclami, costi, perdite, danni, tariffe, penali, sanzioni e altre responsabilità e spese sostenute da eBay a causa di:

  • violazione, da parte dell'utente, delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento o dell'Accordo per gli utenti comprese le regole di eBay,
  • violazione, da parte dell'utente, di leggi o diritti di terze parti, o
  • qualsiasi transazione elaborata da eBay per conto dell'utente in merito a un oggetto o servizio messo in vendita su eBay (comprese, tra l'altro, l'accuratezza della descrizione dell'oggetto o eventuali reclami o contestazioni derivanti dagli oggetti o dai servizi offerti o venduti dall'utente).

Blocco dei fondi

eBay si riserva il diritto di limitare l'accesso ai fondi da parte dell'utente ove lo ritenga necessario allo scopo di gestire i rischi correlati alla fornitura dei Servizi di pagamento all'utente stesso.

L'utente accetta che eBay possa bloccare i fondi dell'utente presenti in un conto stored value o in un conto di pagamento prima dell'erogazione o incaricare un fornitore di servizi di pagamento a effettuare tale blocco.

eBay consentirà la visualizzazione dell'importo bloccato e dello stato del blocco nella scheda Pagamenti della Console venditori o ne Il mio eBay, e informerà l'utente tramite la sezione Messaggi e/o tramite email. eBay potrebbe chiedere all'utente informazioni aggiuntive per risolvere il problema.

Se l'utente è un consumatore residente in Germania, eBay Sarl disporrà un blocco dei fondi come descritto nella Parte III, Sezione 6. Per tutti gli altri venditori, eBay disporrà il blocco come descritto di seguito.

Qualora eBay rilevi un aumento del rischio, ad esempio problemi associati alla verifica dell'identità o contestazioni aperte dagli acquirenti, potrebbe disporre un blocco dei fondi. Ulteriori informazioni sulle tipologie di blocco dei fondi e relativi esempi.

Durante la valutazione dei rischi, eBay prende in considerazione fattori rilevanti quali lo storico delle vendite, la performance del venditore, il tipo di venditore, le restituzioni e gli annullamenti, gli storni, i reclami nell'ambito della Garanzia cliente eBay, la rischiosità della tipologia di inserzioni, il valore della transazione e la possibilità da parte di eBay di riscuotere gli importi dovuti dall'utente.

eBay potrebbe annullare o congelare i pagamenti in entrata se necessario per adempiere ai propri obblighi di legge in relazione alla prevenzione delle frodi, alla gestione del rischio o alla conformità normativa o, su richiesta legittima delle nostre Affiliate, per consentire loro di adempiere agli obblighi legali a cui sono soggette (come l'adempimento degli obblighi fiscali previsti dalla Direttiva DAC7 dell'Unione europea).

eBay revocherà il blocco dei fondi quando il rischio ad essi associato sarà stato ridotto o eliminato.

Se la Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata dell'utente è eCI, eCA o eCCA, eBay può trattenere una parte dei fondi dell'utente dopo la chiusura dell'account dell'utente per coprire rimborsi o Contestazioni. eBay provvederà a restituire gli importi non utilizzati sul Conto finanziario collegato dell'utente entro 190 giorni dalla chiusura dell'account eBay dell'utente, salvo ove diversamente previsto dalle disposizioni di legge applicabili.

Eventuali ritardi nelle procedure di liquidazione da parte della banca dell'utente esulano dal controllo di eBay.

Fondo di riserva

Per contribuire alla gestione del rischio e per garantire gli obblighi dell'utente ai sensi delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, eBay potrebbe richiedere una riserva sui fondi dell'utente. Ciò significa che una porzione dei proventi delle transazioni dell'utente verrà bloccata temporaneamente e non sarà disponibile per i pagamenti in entrata.

Esistono due tipi di riserve:

  • Una riserva mobile, in cui viene trattenuta una determinata percentuale dei proventi giornalieri delle transazioni dell'utente per un determinato periodo di tempo, che verrà sbloccata successivamente in un momento programmato su base rotativa. Ad esempio, eBay potrebbe richiedere una riserva mobile del 10% per un periodo di 60 giorni. In base a questi requisiti, il 10% dei proventi delle transazioni incassati il giorno 1 verrà trattenuto dai pagamenti in entrata dell'utente e sbloccato il giorno 61. Successivamente, il 10% dei proventi delle transazioni incassati il giorno 2 verrà trattenuto e sbloccato il giorno 62 e così via. Le riserve mobili sono il tipo di riserve più utilizzate.
  • Una riserva minima, in cui viene trattenuto un importo fisso (ad esempio, 5.000 €), che può essere accumulato progressivamente a partire dai proventi dell'utente o detraendo l'intero importo dai pagamenti in sospeso.

eBay potrebbe richiedere una riserva qualora abbia motivo di ritenere che esista un maggiore rischio di inadempimento degli obblighi dell'utente previsti dalle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento. Prima di richiedere una riserva, eBay prende in considerazione i fattori di rischio rilevanti ivi compresi, laddove applicabili, (i) la cronologia dell'account eBay dell'utente, (ii) se la categoria in cui l'utente mostra un'inserzione ha una maggiore probabilità di storno o rimborso, (iii) se l'account eBay dell'utente ha un numero elevato di reclami e contestazioni da parte dei clienti, (iv) lo storico aziendale e/o lo storico personale degli accrediti dell'utente (i venditori professionali potrebbero essere soggetti a controlli del credito laddove consentito dalla legge applicabile), (v) se l'utente vende prodotti in anticipo rispetto alla loro effettiva disponibilità (ordini in prevendita) e (vi) se l'utente offre tempi di consegna prolungati.

Le riserve potranno essere aumentate, ridotte o rimosse in base alla performance dell'account del venditore e del rischio associato all'utilizzo dei Servizi di pagamento. L'importo di ciascuna riserva (e le eventuali modifiche) sarà determinato in misura ragionevole in base al rischio specifico (ivi compreso il volume di vendita dell'utente). L'importo e lo stato di ciascuna riserva saranno visualizzati nella scheda Pagamenti della Console venditori o ne Il mio eBay, e eBay comunicherà all'utente eventuali riserve applicate.

Qualora eCA sia la società responsabile dei pagamenti in entrata dell'utente, potrebbero essere applicate ulteriori regole conformemente alle Condizioni del prezzo di riserva del venditore, che l'utente accetta contestualmente alle Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento.

Responsabilità della Società

Quando la Società abbia agito adottando ragionevoli precauzioni e/o in conformità ai propri obblighi previsti dalla legge, non potrà essere ritenuta responsabile nel caso di transazioni non autorizzate, errate, non eseguite o differite ove tali problematiche siano state causate da circostanze anomale e imprevedibili al di fuori del controllo di eBay.

Firma

Ove richiesto, nel rispetto delle disposizioni legislative antiriciclaggio o altri requisiti di legge, l'accettazione da parte dell'utente delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento può essere considerata equivalente alla firma legale dell'utente, salvo nei casi in cui ciò non sia consentito dalla legge.

6. Sicurezza; Fornitori di servizi esterni; Protezione dei dati

Sicurezza

L'utente riconosce l'importanza delle misure di sicurezza adottate da eBay per quanto riguarda i Servizi di pagamento e si impegna a rispettarle. L'utente sarà responsabile della sicurezza di tutte le password, dei codici o delle altre credenziali di accesso utilizzate per accedere al proprio account eBay e ai Servizi di pagamento ad esso associati e, fatte salve le Regole eBay sulla protezione del venditore, di tutte le transazioni effettuate o le azioni intraprese utilizzando il proprio account eBay.

Qualora l'utente venga a conoscenza di eventuali transazioni di pagamento non autorizzate o differite o ancora eseguite in modo non corretto, dovrà comunicarlo immediatamente eBay utilizzando uno dei metodi di contatto indicati nell'"Introduzione" all'inizio delle presenti Condizioni di utilizzo dei Servizi di pagamento. Qualora l'utente comunichi l'esistenza di tale transazione telefonicamente, eBay potrà richiedere una conferma scritta immediatamente dopo la comunicazione. La comunicazione è gratuita.

Fornitori di servizi esterni

Per l'erogazione dei Servizi di pagamento, eBay potrà avvalersi dell'assistenza delle proprie Affiliate o di fornitori di servizi esterni (quali, a titolo esemplificativo, società che: elaborano pagamenti ed erogano trasferimenti, che eseguono valutazioni del rischio o controlli di conformità, verificano l'identità o convalidano i metodi di pagamento o di trasferimento) situati in diverse sedi. È possibile che le Affiliate di eBay o i fornitori di servizi esterni a loro volta esternalizzino i servizi ad altre Affiliate di eBay o altri fornitori di servizi esterni. In questo contesto, eBay potrebbe trasferire i dati dell'utente a tali Affiliate o fornitori di servizi esterni ai quali sono affidati i servizi. Occasionalmente, eBay potrebbe comunicare con l'utente tramite l'Affiliata che gli fornisce i Servizi eBay. Ad esempio, l'Affiliata di eBay potrebbe comunicare all'utente il blocco dell'account o altre restrizioni applicate allo stesso. In relazione ai servizi esternalizzati, l'utente accetta espressamente che eBay si avvalga dell'assistenza di tali Affiliate eBay o fornitori di servizi esterni per l'erogazione dei Servizi di pagamento e l'esternalizzazione di servizi ivi correlati (compreso il diritto a esternalizzare); accetta inoltre che non sussiste alcun obbligo di segretezza relativo al trasferimento di dati ivi correlato (ad esempio, dati di contatto, informazioni sull'account, informazioni relative alle vendite) nei confronti di tali Affiliate e fornitori di servizi esterni. Le Affiliate di eBay e i fornitori di servizi esterni sono soggetti per legge all'obbligo del segreto professionale, come stabilito dalla legge applicabile alle Affiliate di eBay o ai fornitori di servizi esterni, o saranno contrattualmente vincolati a rispettare rigorose norme di riservatezza. I dati del cliente trasferiti per questi scopi saranno accessibili solo a un numero limitato di persone all'interno delle Affiliate di eBay o dei fornitori di servizi esterni in questione, in base alle necessità. Indipendentemente dal fatto che eBay si avvalga di proprie Affiliate o fornitori di servizi esterni, la Società eBay responsabile dei Servizi di pagamento rimarrà responsabile dell'esecuzione dei servizi previsti dalle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento nei confronti dell'utente.

Nel rispetto di quanto stabilito nell'Informativa Privacy per gli utenti, eBay potrebbe anche condividere con le proprie Affiliate le informazioni raccolte conformemente alle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, se necessario per permettere di continuare a usufruire dei Servizi di pagamento e dei Servizi eBay. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e sul trattamento dei dati personali, nonché sui dettagli relativi alle finalità del trattamento e alle basi giuridiche previste dalle normative applicabili in materia di protezione dei dati, si prega di consultare l'Informativa Privacy per gli utenti.

Protezione dei dati

La prestazione dei Servizi di pagamento da parte di eBay comporta l'elaborazione dei dati personali dell'acquirente nel momento in cui ha luogo una vendita. Con riferimento a tale trattamento dei dati, l'utente, la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento e la Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata agiranno ciascuno come un autonomo titolare del trattamento dei dati ai sensi delle disposizioni di legge applicabili in tema di protezione dei dati. L'utente accetta di rispettare i propri obblighi in qualità di titolare del trattamento dei dati ai sensi di tutte le disposizioni di legge applicabili in tema di protezione dei dati a cui è soggetto e fornire a eBay tutta la cooperazione, le informazioni e l'assistenza che dovessero rendersi ragionevolmente necessarie per soddisfare i requisiti imposti da eBay in qualità di titolare del trattamento dei dati/attività commerciale.

7. Metodi di pagamento specifici

Metodi di pagamento specifici

In taluni siti eBay europei e del Regno Unito, gli acquirenti possono scegliere "Metodi di pagamento specifici" quali l'addebito diretto, il pagamento tramite fattura o i pagamenti rateali. Queste opzioni vengono offerte dai "Partner di pagamento" di eBay.

Quando un acquirente utilizza un Metodo di pagamento specifico per l'acquisto ("Contratto di vendita"):

  • L'utente accetta di trasferire e cedere il credito di acquisto nei confronti dell'acquirente alla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento relativi a quel determinato acquisto (vedere la Parte I, Sezione 4/Vendite internazionali).
  • La Società eBay responsabile dei servizi di pagamento trasferirà e cederà i crediti al rispettivo Soggetto convenzionatore (ad esempio, Adyen N.V.), che a sua volta lo trasferirà e cederà al Partner di pagamento, il quale si assumerà il rischio di insolvenza come descritto di seguito, o direttamente al Partner di pagamento. Questo tipo di accordo è conosciuto come "Chain Assignment".

L'acquirente effettua il pagamento al Partner di pagamento che, tramite il Soggetto convenzionatore, inoltra i fondi alla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento, la quale a sua volta trasferisce il pagamento all'utente.

L'utente sottoscriverà con l'acquirente i Termini e condizioni del Partner di pagamento ai fini dell'utilizzo del Metodo di pagamento specifico, comprese eventuali informative privacy applicabili ("Termini del Partner"). L'utente accetta che i rispettivi Termini del Partner faranno parte del Contratto di vendita in cui l'acquirente utilizza un Metodo di pagamento specifico. L'utente autorizza eBay e i rispettivi Partner di pagamento a comunicare tali termini all'acquirente per proprio conto al momento del pagamento.

Importante: i Partner di pagamento e i Soggetti convenzionatori non sono parti contrattuali e non hanno alcun obbligo contrattuale nei confronti dell'utente ai sensi delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento o di qualsiasi accordo tra l'utente e eBay, l'acquirente o altri soggetti terzi.

Acquisto e cessione dei crediti del venditore

Quando un acquirente utilizza un Metodo di pagamento specifico, l'utente accetta che la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento acquisti il credito di acquisto dell'utente nei confronti dell'acquirente al completamento della vendita.

Ecco come funziona:

  • Ogni volta che viene conclusa una vendita, il credito di acquisto dell'utente nei confronti dell'acquirente (il "Credito del venditore") viene offerto automaticamente alla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento.
  • Con l'accettazione dell'offerta, viene stipulato un "Contratto individuale di acquisto" e il Credito del venditore diventa un "Credito acquistato".
  • L'utente cede alla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento tutti i crediti presenti e futuri, ovvero i Crediti del venditore, compreso il diritto di riscuotere il pagamento ed eventuali diritti correlati o accessori. Tali diritti accessori comprendono gli interessi di sicurezza, i crediti assicurativi per trasporto e difetti, i diritti di recesso o risoluzione ed eventuali diritti nei confronti di terzi relativamente al Credito del venditore in questione. Con il presente, la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento accetta tale cessione. All'atto della stipula di un Contratto individuale di acquisto, l'utente e la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento confermano la cessione del relativo credito identificato attraverso l'ID della transazione nell'Offerta di acquisto. L'Offerta di acquisto costituisce un'offerta di cessione del relativo credito dall'utente alla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento e l'accettazione dell'Offerta di acquisto costituisce accettazione di tale offerta da parte della Società eBay responsabile dei servizi di pagamento.

Qualora fosse necessaria un'ulteriore conferma allo scopo di convalidare la cessione, l'utente accetta di intraprendere qualsiasi azione necessaria o firmare qualsiasi documento richiesto dalla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento.

Inoltre, l'utente autorizza irrevocabilmente la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento con facoltà di subdelega a notificare la cessione all'acquirente e ad esercitare i diritti correlati a proprio nome, compresi eventuali diritti non trasferibili.

Rischio di mancato incasso

Se la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento acquista un Credito del venditore dall'utente (come descritto nella Sezione 7 (Acquisto e cessione dei crediti del venditore)), si assume anche il rischio di mancato pagamento da parte dell'acquirente, salvo in alcuni casi descritti nella Sezione 7 (Credito inesigibile).

Questo significa che:

  • Anche qualora un acquirente diventi insolvente o per altri motivi non sia possibile riscuotere il pagamento dall'acquirente, la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento corrisponderà all'utente il prezzo di acquisto relativo al Credito acquistato (al netto delle tariffe o delle deduzioni applicabili).
  • Spetta alla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento e ai suoi Partner di pagamento decidere se e come procedere per la riscossione dell'importo dall'acquirente. L'utente non sarà coinvolto in questa procedura.
  • I rischi finanziari e gli obblighi correlati all'applicazione delle regole sono a carico della Società eBay responsabile dei servizi di pagamento, che li trasmette al Soggetto convenzionatore e al Partner di pagamento tramite la procedura di Chain Assignment.

Dichiarazioni e garanzie

Ogniqualvolta, nell'ambito di un Contratto individuale di acquisto, viene acquistato un Credito del venditore (che diventa un Credito acquistato), l'utente fornisce alla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento le seguenti dichiarazioni e garanzie:

  1. il Credito acquistato è legalmente valido, è stato validamente ceduto alla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento ed è azionabile nei confronti dell'acquirente;
  2. l'utente detiene i pieni diritti di proprietà per cedere e trasferire il Credito acquistato, che non è stato ceduto o trasferito ad altri;
  3. l'utente spedirà, consegnerà o fornirà gli oggetti all'acquirente in modo completo, puntuale e secondo quanto indicato nel Contratto di vendita, in modo che l'acquirente non abbia alcun valido motivo per trattenere il pagamento o presentare una richiesta di rimborsi, compensazioni, adempimenti integrativi, riduzioni, esercitare il diritto di recesso o avanzare richieste di risarcimento danni.

Queste dichiarazioni vengono trasferite in prima istanza al Soggetto convenzionatore e successivamente ai Partner di pagamento attraverso la procedura di Chain Assignment.

Ritrasferimento all'utente di Crediti acquistati / Controversie

In taluni casi, un Credito acquistato può essere restituito (ritrasferito) all'utente. Ciò si verifica quando il Credito acquistato diventa un "Credito inesigibile", come nei seguenti casi:

  • l'acquirente annulla il Contratto di vendita a causa di un diritto di recesso o di una restituzione offerta dall'utente;
  • viene aperto un reclamo o una contestazione (ad esempio una richiesta nell'ambito della Garanzia cliente eBay) in cui l'acquirente si oppone al Credito acquistato e l'utente non fornisce una prova valida della spedizione, della consegna o di altre azioni richieste;
  • l'utente viola una delle dichiarazioni o garanzie di cui alla Sezione 7 (Dichiarazioni e garanzie);

oppure l'utente fornisce un rimborso a un acquirente in relazione a un Credito acquistato ("Credito rimborsato").

In tutti questi casi, il Soggetto convenzionatore potrà restituire il Credito inesigibile/rimborsato alla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento, la quale a sua volta potrà ritrasferirlo all'utente.

Con il presente, la Società eBay responsabile dei servizi di pagamento cede all'utente, il quale accetta, tutti i Crediti inesigibili/rimborsati attuali e futuri, con la condizione della comunicazione, da parte di eBay, del rimborso all'acquirente in relazione a un Credito o Rimborso inesigibile ("Comunicazione di ritrasferimento"). L'utente è tenuto a restituire senza indugio il prezzo di acquisto eventualmente ricevuto dalla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento in relazione ai Crediti inesigibili/rimborsati, a seguito della notifica della relativa Comunicazione di ritrasferimento. La Società eBay responsabile dei servizi di pagamento ha la facoltà di compensare tale credito vantato nei confronti dell'utente con eventuali altri importi dovuti all'utente.

Obblighi di informazione e assistenza / Disposizioni generali

L'utente dovrà informare tempestivamente eBay qualora:

  • venga a conoscenza dell'inesattezza o della violazione di qualsiasi dichiarazione o garanzia (vedere la Sezione 7 (Dichiarazioni e garanzie));
  • venga a conoscenza di qualsiasi problema che potrebbe significativamente compromettere o pregiudicare la richiesta di riscossione dell'importo del Credito acquistato dall'acquirente o ridurre la probabilità di pagamento da parte dell'acquirente;
  • venga a conoscenza di qualsiasi problema che potrebbe significativamente modificare la solvibilità dell'utente.

Qualora l'utente riceva per errore un pagamento direttamente da un acquirente in relazione a un Credito acquistato:

  • dovrà rifiutare il pagamento, rimborsare l'acquirente e comunicargli tempestivamente di effettuare il pagamento al Partner di pagamento appropriato;
  • dovrà inoltre informare eBay in merito al pagamento rifiutato.

Su richiesta, l'utente dovrà fornire tutte le informazioni, i dati o i documenti necessari alla Società eBay responsabile dei servizi di pagamento, al Soggetto convenzionatore o al Partner di pagamento ai fini di verifica o rivalsa dei Crediti acquistati.

8. Riscossione delle Tariffe e degli altri Importi Dovuti dall'utente

L'utente autorizza eBay a riscuotere eventuali importi dovuti dall'utente medesimo a eBay, alle rispettive Affiliate (in particolare l'Affiliata che fornisce i Servizi eBay all'utente o al Fornitore di servizi nell'ambito della Garanzia cliente eBay) o a fornitori di servizi esterni (quali i corrieri) che, come autorizzato specificamente dall'utente, forniscono i servizi correlati all'utilizzo dei Servizi eBay da parte dell'utente, come previsto dalle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, dall'Accordo per gli utenti, da contratti di assistenza, regole, accordi o come previsto dalla legge (gli "Importi dovuti").

Generalmente gli Importi dovuti comprendono:

  • tariffe;
  • importi descritti in "Restituzioni e cancellazioni; Rimborsi", "Contestazioni" o "Penali, sanzioni e perdite" nella precedente Sezione 5;
  • importi dovuti al fornitore della Garanzia cliente eBay secondo quanto previsto dalle regole della Garanzia cliente eBay;
  • importi necessari per recuperare un saldo negativo sull'account dell'utente, indipendentemente dal motivo che ha determinato tale saldo negativo;
  • tasse o altre tariffe relative all'utilizzo, da parte dell'utente, dei Servizi di eBay o delle Affiliate di eBay, se applicabili e previsti dalla legge; e
  • importi erroneamente trasferiti in favore dell'utente a causa di un errore di elaborazione del pagamento o simili (vedere la precedente Sezione 1).

Per chiarezza, l'autorizzazione dell'utente ci consente di riscuotere gli importi dovuti a eBay, alle relative Affiliate o ai soggetti terzi di cui sopra. Tale autorizzazione non stabilisce alcuna nuova richiesta di pagamento nei confronti dell'utente. In taluni casi, le Affiliate di eBay potrebbero trasferire un credito vantato nei confronti dell'utente per il pagamento degli Importi dovuti che l'utente è tenuto a pagare a eBay.

La riscossione degli Importi dovuti potrà essere effettuata una tantum, occasionalmente o in modo ricorrente secondo le seguenti modalità:

  • detraendoli dai pagamenti in sospeso dell'utente relativi a importi attuali o futuri, come risulta da qualsiasi account eBay dell'utente;
  • effettuando un addebito sul Conto finanziario collegato dell'utente (e, se richiesto, emettendo un mandato di addebito diretto o altra autorizzazione analoga);
  • effettuando un addebito su eventuali altri metodi di pagamento autorizzati o indicati dall'utente su eBay o sulle Affiliate di eBay (a titolo esemplificativo, per tariffe di vendita, spedizione o contestazioni);
  • detraendoli dal conto stored value dell'utente (se tale conto è stato emesso a suo favore);
  • tramite società di recupero crediti o altri mezzi di riscossione, nel caso in cui il recupero tramite le altre modalità di riscossione non sia andato a buon fine.

L'utente autorizza eBay a scegliere un metodo di pagamento tra quelli sopra elencati. Generalmente eBay detrae gli Importi dovuti dagli esborsi futuri dell'utente. Se l'utente dispone di un conto stored value, eBay riscuoterà il pagamento in prima istanza dai fondi presenti su tale conto. Se i fondi dell'utente non sono sufficienti a coprire gli Importi dovuti, l'utente dovrà corrispondere l'importo rimanente a eBay che lo addebiterà sul Conto finanziario collegato dell'utente o su un altro metodo di pagamento registrato. Se l'utente ha registrato diversi metodi di pagamento, può indicarne uno come preferito nel proprio account eBay per la riscossione degli Importi dovuti.

L'utente autorizza altresì l'Affiliata con la quale ha stipulato l'Accordo per gli utenti per la fornitura dei Servizi di eBay ad addebitare all'utente qualsiasi Importo dovuto per conto di eBay con qualsiasi metodo di pagamento indicato dall'utente a tale Affiliata.

Ove l'utente fornisca un mandato di addebito diretto SEPA/BECS per l'addebito degli Importi dovuti sul conto corrente dell'utente, l'eventuale preavviso sarà dato all'utente almeno tre giorni prima dell'addebito sul conto corrente dell'utente. Possiamo addebitare in qualsiasi momento gli Importi dovuti sulla base di un mandato di addebito diretto SEPA/BECS fornito dall'utente sino all'espressa revoca del mandato da parte dell'utente. A meno che non sia un consumatore dell'Unione europea o del Regno Unito, l'utente rinuncia, nella misura massima consentita dalle disposizioni di legge applicabili, a qualsiasi diritto di ricevere un preavviso in merito a qualsiasi addebito specifico pre-autorizzato.

Qualora il tentativo di eBay di recuperare un Importo dovuto mediante uno strumento di pagamento autorizzato dall'utente non andasse a buon fine a causa di azioni od omissioni dell'utente, eBay potrà addebitare all'utente il tentativo fallito come specificato nella Pagina relativa alle tariffe o come previsto nelle Parti IV e V che seguono.

Se l'utente è un venditore privato residente in Svizzera, si applica la sezione 7 dell'Accordo per gli utenti di eBay, in particolare in relazione al risarcimento per i danni derivanti da ritardi e il recupero dei costi sostenuti per la rivendicazione dei diritti.

9. Modifiche

Tutti i venditori (eccetto i consumatori residenti in Germania)

eBay potrà modificare le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento dandone comunicazione scritta all'utente (a titolo esemplificativo, tramite la Console venditori, la sezione Messaggi di eBay o il sito web di eBay). eBay informerà l'utente prima dell'entrata in vigore delle modifiche, con preavviso variabile in base alla Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata:

  • eBay Sarl: almeno 2 mesi di preavviso
  • eCUK (se l'utente è un consumatore, una microimpresa o un ente di beneficenza): almeno 2 mesi di preavviso
  • eCA: almeno 30 giorni di preavviso
  • Tutte le altre società: almeno 14 giorni di preavviso

Se l'utente è un consumatore non residente in Germania e ha come Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata eBay Sarl o eCUK, tali modifiche si intenderanno autorizzate dal medesimo, salvo ove abbia rifiutato le modifiche precedentemente alla data di entrata in vigore comunicata. Per tutti gli altri utenti, l'uso continuato dei Servizi di pagamento dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituirà accettazione delle stesse.

Consumatori in Germania

Se l'utente è un consumatore residente in Germania, eBay potrebbe proporgli in qualsiasi momento delle modifiche alle Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento. eBay informerà l'utente in forma scritta (ad esempio, tramite email e/o tramite la Console venditori o la sezione Messaggi) almeno 2 mesi prima della data di entrata in vigore prevista per tali modifiche.

Le modifiche proposte diventeranno effettive solo se l'utente le accetta, con le seguenti modalità:

  • Modifiche sostanziali (come definito di seguito): eBay chiederà all'utente di fornire un consenso esplicito>
  • Modifiche non sostanziali: tali modifiche si intenderanno accettate dall'utente, salvo ove quest'ultimo le abbia rifiutate per iscritto (ad esempio, via email) precedentemente alla data di entrata in vigore. In caso di tali modifiche, eBay informerà l'utente riguardo al diritto di rifiuto, al periodo di tempo e al diritto di recesso (descritto nella sottosezione che segue) nello stesso avviso in cui propone le modifiche.

Una "modifica sostanziale" è una modifica a favore di eBay delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento (soprattutto per quanto riguarda le disposizioni che definiscono il tipo e l'ambito generale dei servizi concordati o la durata e la cessazione), che sposterebbe in modo significativo l'equilibrio tra servizio e remunerazione a svantaggio dell'utente o stabilirebbe effettivamente un contratto completamente nuovo.

Le modifiche prescritte per legge, dai lodi del tribunale, da ingiunzioni legali o dovute a impegni vincolanti con il consumatore o con associazioni o enti di controllo per la protezione della concorrenza non costituiscono modifica sostanziale.

Diritto di recesso in caso di modifiche (tutti i venditori)

Nel caso in cui non accetti la proposta di modifica, l'utente potrà recedere dalle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, senza alcun costo, conformemente alla Sezione 10 ("Durata, recesso e risoluzione"). La versione modificata delle Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento sarà sempre pubblicata sul sito web di eBay.

10. Durata, recesso e risoluzione

Le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento restano valide fino all'eventuale recesso da parte dell'utente o di eBay, come descritto di seguito.

Diritto di recesso di eBay

eBay potrà recedere dal presente accordo con un preavviso scritto all'indirizzo email registrato dell'utente:

  • preavviso di 14 giorni; oppure
  • preavviso di 2 mesi se la Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata è eBay Sarl; oppure
  • preavviso di 90 giorni se la Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata è eCUK e l'utente è un consumatore, una microimpresa o un ente di beneficenza.

eBay potrà inoltre recedere con effetto immediato o un preavviso inferiore nei seguenti casi:

  • ove sia tenuta a farlo in virtù delle disposizioni di legge applicabili o a seguito di un ordine del tribunale;
  • ove ciò sia richiesto da un'autorità governativa per rispettare le leggi in materia di antiriciclaggio o di lotta al finanziamento del terrorismo;
  • qualora eBay abbia motivo di ritenere che l'utente sia coinvolto in attività illecite o vietate (a titolo esemplificativo, frode, riciclaggio di denaro, violazioni di sanzioni);
  • qualora eBay non sia in grado di verificare l'identità dell'utente o altre informazioni richieste;
  • in caso di inadempimento di un obbligo sostanziale o violazione grave o persistente delle presenti condizioni da parte dell'utente.

Diritto di recesso dell'utente

Se la Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata dell'utente è eBay Sarl o eCUK, l'utente potrà recedere dalle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento e chiudere il proprio conto di pagamento dando 1 mese di preavviso, con una delle seguenti modalità:

Se la Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata non è eBay Sarl o eCUK, l'utente potrà recedere chiudendo il proprio account eBay. Se l'utente continuerà a utilizzare i Servizi di pagamento successivamente all'esercizio del diritto di recesso, le presenti Condizioni si intenderanno nuovamente accettate dall'utente.

Se l'utente recede dall'accordo stipulato con una Società eBay responsabile dei servizi di pagamento, la risoluzione si applicherà anche a tutte le altre Società eBay responsabili dei servizi di pagamento.

Effetto della risoluzione

L'uso di eBay in qualità di venditore richiede di mantenere la registrazione ai Servizi di pagamento. In caso di recesso dal presente accordo, l'utente non potrà continuare a vendere su eBay né a utilizzare gli altri Servizi eBay fornitigli dalle nostre Affiliate. Di conseguenza, le Affiliate di eBay potranno recedere dall'Accordo per gli utenti.

La risoluzione non pregiudica gli obblighi o i diritti già maturati fino alla risoluzione. L'utente sarà comunque responsabile per eventuali importi dovuti a eBay in relazione alle attività dell'utente prima della risoluzione e eBay potrà riscuotere tali importi come descritto nelle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento.

Eventuali transazioni in sospeso saranno completate ai sensi delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, salvo ove tali transazioni siano vietate dalle disposizioni di legge vigenti.

A partire dalla decorrenza della risoluzione, l'utente non potrà più vendere oggetti tramite i Servizi eBay.

11. Cessione

eBay potrà cedere i propri diritti e obblighi derivanti dalle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento a propria esclusiva discrezione. In tal caso, ne darà comunicazione all'utente.

II. ULTERIORI CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI FORNITI DA EBAY COMMERCE INC.

Oltre alle Condizioni generali di pagamento di cui sopra, in relazione ai Servizi di pagamento forniti da eCI troveranno applicazione le seguenti disposizioni. Nella presente sezione, il termine "la Società" si riferisce ad eCI.

Nell'ambito dei rapporti tra l'utente ed eCI, ogni riferimento alle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento ricomprenderà anche l'Accordo per gli utenti ove applicabile al presente accordo. In caso di contrasto tra l'Accordo per gli utenti e le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, queste ultime prevarranno.

La Società può cambiare, interrompere, migliorare o modificare le caratteristiche dei Servizi di pagamento in qualsiasi momento.

III. ULTERIORI CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI FORNITI DA EBAY S.À R.L.

Oltre alle Condizioni generali di pagamento di cui sopra, per i Servizi di pagamento che l'utente riceve da eBay Sarl troveranno applicazione le seguenti disposizioni. Nella presente sezione, il termine "la Società" si riferisce a eBay Sarl.

Nell'ambito dei rapporti tra l'utente ed eBay Sarl, ogni riferimento alle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento ricomprenderà anche l'Accordo per gli Utenti, ove applicabile al presente accordo. In caso di conflitto tra l'Accordo per gli Utenti e le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, prevarranno le Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento.

1. Servizio di pagamento; Disattivazione dei metodi di pagamento

L'utente autorizza eBay Sarl ad acquisire e trasferire i pagamenti ricevuti per conto dell'utente. Quando l'utente vende un oggetto su eBay, lo stesso agisce in qualità di beneficiario, mentre eBay Sarl agisce in qualità di fornitore di servizi di pagamento per l'utente. In caso di rimborso, riaddebito o simili circostanze, o se utilizza i fondi per i pagamenti, l'utente potrà agire in qualità di ordinante, e eBay Sarl continuerà ad essere il fornitore di servizi di pagamento per l'utente. Qualora eBay Sarl sia la Società responsabile dei pagamenti in entrata dell'utente, eBay Sarl provvederà ad aprire e tenere un conto di pagamento per l'utente.

L'accettazione del mezzo di pagamento dell'acquirente (ad esempio la carta Visa), una volta autorizzato per il pagamento, costituisce adempimento dell'obbligo di pagamento dell'acquirente nei confronti dell'utente, indipendentemente dal fatto che la Società versi effettivamente l'importo a favore dell'utente. Qualora la Società non effettui il pagamento all'utente secondo quanto stabilito nelle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, l'utente potrà rivalersi unicamente nei confronti della società e non nei confronti dell'acquirente. Nella misura massima consentita dalle regole di qualsiasi soggetto terzo o ente governativo avente giurisdizione sulla Società, l'utente accetta che la Società non sarà responsabile per eventuali atti e omissioni dell'utente e prende atto che la Società declina qualsiasi responsabilità in tal senso.

La Società può disabilitare determinati metodi di pagamento disponibili per gli acquirenti per tutte o alcune delle inserzioni dell'utente se ritenesse ragionevolmente che l'uso di tali metodi di pagamento per le transazioni dell'utente aumenterebbe il rischio normativo, finanziario o di altro tipo per la Società. A titolo di esempio, se l'utente desidera proporre un oggetto di prezzo elevato con un nuovo account eBay, la Società potrebbe disabilitare i metodi di pagamento tramite i quali l'importo venisse accreditato con ritardo dopo la transazione (ad esempio, addebito diretto o pagamento su fattura). Nella valutazione del rischio, la Società prende in considerazione elementi dell'utente rilevanti come la cronologia delle vendite, lo stato del servizio, la cronologia dell'account eBay, i rischi associati a determinate categorie di oggetti, il valore delle transazioni e il numero e gli importi monetari delle pratiche nell'ambito della Garanzia cliente eBay. La Società riattiverà i metodi di pagamento interessati per le inserzioni dell'utente una volta che il rischio non sussista più.

2. Esecuzione delle transazioni

Quando l'utente, in qualità di beneficiario o ordinante, utilizza i Servizi di pagamento, le transazioni saranno eseguite in conformità alle regole e alle procedure relative alle tempistiche di pagamento, ovvero secondo quanto diversamente concordato.

Informazioni richieste

Il soggetto che effettua il pagamento in favore dell'utente (ad esempio, l'acquirente di un oggetto che l'utente vende su eBay) deve assicurarsi che vengano forniti a eBay Sarl i dati necessari per l'esecuzione delle transazioni. Se eBay Sarl non dispone di dati sufficienti per eseguire tale transazione, si riserva di richiedere le informazioni necessarie al fornitore di servizi di pagamento dell'ordinante dell'utente.

Ai fini dell'esecuzione di una transazione, eBay Sarl necessiterà delle seguenti informazioni:

  • nome dell'utente,
  • nome utente eBay,
  • nome dell'acquirente (ove applicabile),
  • nome utente eBay dell'acquirente, e qualsiasi altro dato sull'acquirente che il fornitore di servizi di pagamento dell'acquirente o eBay Sarl possano richiedere (ove applicabile),
  • valuta della transazione (se possibile, in forma abbreviata),
  • importo della transazione, e
  • dettagli del pagamento del beneficiario.

eBay Sarl potrebbe altresì richiedere informazioni specifiche, quali il codice di autorizzazione unico inviato al numero di telefono o indirizzo email verificato dell'utente, al fine di autenticare una transazione di pagamento (o di consentire all'utente di accedere a determinate informazioni correlate ai Servizi di pagamento su eBay).

Per quanto ragionevolmente possibile, eBay Sarl userà in automatico le informazioni memorizzate nei propri sistemi. Qualora le informazioni sopra richieste fornite dall'utente o dall'ordinante non fossero rese disponibili o fossero imprecise, eBay Sarl declina ogni responsabilità per eventuali danni, ritardi o altre conseguenze derivanti dalla mancata esecuzione o da un'esecuzione irregolare della relativa transazione.

Ricezione degli ordini di pagamento

Un ordine di pagamento si considererà ricevuto da eBay Sarl, se:

  • effettuato mediante carta di pagamento, e in tal caso in conformità alle regole relative alle carte; ovvero
  • ricevuto dai canali di comunicazione elettronica di eBay Sarl disponibili, il giorno lavorativo in cui è effettivamente ricevuto dalla Società.

Se l'ordine di pagamento viene ricevuto in un giorno non lavorativo, si considererà pervenuto il giorno lavorativo successivo. Il termine "giorni lavorativi" nella Parte III delle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento indica i giorni in cui le banche del Lussemburgo sono aperte per il regolare svolgimento delle loro attività.

Non è possibile revocare un ordine di pagamento successivamente alla sua ricezione da parte di eBay Sarl. Tuttavia, se è stato concordato che un ordine di pagamento verrà eseguito in una determinata data futura, il giorno lavorativo precedente a tale data futura sarà l'ultimo giorno lavorativo in cui l'utente potrà revocare l'ordine di pagamento.

Rifiuto degli ordini di pagamento

eBay Sarl si riserva il diritto di rifiutare l'esecuzione di un ordine di pagamento quando:

  • le informazioni relative all'ordine di pagamento contengono errori materiali e/o sono incomplete;
  • l'utente non ha ottemperato agli obblighi previsti dalle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento o da qualsiasi altro accordo esistente tra l'utente e eBay Sarl;
  • vi sono dubbi sulla validità dell'istruzione, o sull'identità o i poteri della persona che impartisce l'ordine di pagamento; ovvero
  • l'ordine di pagamento, se eseguito, comporterebbe una violazione della normativa applicabile.

eBay Sarl potrà addebitare una tariffa di importo ragionevole per tale rifiuto.

L'utente dà atto che, nell'esecuzione di una transazione, eBay Sarl potrebbe essere tenuta a comunicare le informazioni di cui sopra e la sede legale dell'utente al fornitore di servizi di pagamento dell'altra parte e, se del caso, anche ad eventuali intermediari coinvolti nell'esecuzione della transazione. L'utente accetta espressamente quanto sopra e autorizza eBay Sarl a comunicare tali dati.

Qualora l'utente sia l'ordinante, l'esecuzione della transazione potrebbe dipendere dal ricevimento da parte di eBay Sarl del relativo importo dall'utente prima dell'esecuzione.

3. Responsabilità in caso di transazioni non autorizzate

L'utente sarà pienamente responsabile di tutte le perdite derivanti da una transazione non autorizzata qualora abbia agito in modo fraudolento nell'ambito di tale transazione, ovvero qualora non abbia adempiuto a uno o più obblighi previsti dal presente accordo (quali la conservazione delle proprie credenziali o la notifica effettuata senza indugio nei confronti di eBay Sarl) con dolo o colpa grave.

4. Responsabilità della Società

eBay Sarl rimborserà l'utente per intero e sarà responsabile per le perdite ragionevolmente prevedibili e derivanti direttamente da transazioni eseguite in modo incorretto o non eseguite, a condizione che l'utente abbia tempestivamente informato eBay Sarl di tale transazione dopo esserne venuto a conoscenza e in ogni caso entro e non oltre tredici (13) mesi dalla data in cui la transazione è stata eseguita, salvo il caso in cui eBay Sarl non abbia messo a disposizione dell'utente le informazioni relative alla transazione.

eBay Sarl risponderà dei danni subiti in conseguenza di azioni dolose o colpa grave. In caso di lieve negligenza, la Società sarà responsabile esclusivamente per (a) danni risultanti da lesioni mortali, fisiche o pregiudizievoli della salute; ovvero (b) danni tipicamente prevedibili in caso di inadempimento di un obbligo contrattuale sostanziale. È esclusa qualsivoglia ulteriore responsabilità.

Qualora l'utente sia un'azienda che si avvale dei Servizi di pagamento, tra i danni non prevedibili ai sensi di quanto sopra specificato rientrano (a titolo non esaustivo) perdita di avviamento o danno alla reputazione, mancato profitto diretto o indiretto, perdita di dati, perdita di attività commerciale e altre perdite immateriali. L'utente, inoltre, accetta esplicitamente di non poter beneficare in quanto azienda dei diritti e dei regimi di responsabilità derivanti dalle disposizioni di legge in materia di servizi di pagamento (articoli 79(1), 81(3), 86, da 88 a 90, 93 e 101 della legge lussemburghese del 10 novembre 2009 sui servizi di pagamento) in caso di mancata o errata esecuzione dei Servizi di pagamento disciplinati nel presente accordo; ciò significa che la Società non sarà responsabile nei confronti dell'utente per eventuali perdite o danni subiti previsti in dette disposizioni.

5. Etichette di spedizione

Se gli acquirenti acquistano un'etichetta di spedizione dei resi a proprie spese sul sito eBay, eBay può detrarre automaticamente i costi dell'etichetta dall'importo del rimborso che il rispettivo acquirente riceve dall'utente. In tal caso, l'utente (che è il debitore dell'acquirente per quanto concerne il rimborso) accetta di rispondere come debitore nei confronti dello spedizioniere per quanto concerne i costi dell'etichetta e autorizza la Società a utilizzare la relativa parte dell'importo del rimborso per pagare lo spedizioniere per conto dell'utente. In tal modo, l'utente non sosterrà alcun costo di spedizione aggiuntivo.

6. Blocco dei fondi (per i consumatori in Germania)

Se l'utente è un consumatore residente in Germania, eBay Sarl disporrà un blocco dei fondi in conformità alla presente sezione. Per tutti gli altri venditori, i blocchi saranno disposti in base alle condizioni di cui alla Parte I, Sezione 5/Blocco dei fondi.

In quanto società di pagamento regolamentata, eBay è tenuta per legge a implementare un efficace programma di gestione del rischio oltre a solide misure per la prevenzione di frodi, riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo. A tal fine, eBay può disporre dei blocchi sui fondi dell'utente o incaricare un fornitore di servizi di pagamento di trattenere i fondi dell'utente, alle condizioni e per la durata descritte di seguito, tenendo conto dei legittimi interessi dell'utente e degli altri utenti.

Il blocco dei fondi può essere disposto sia a livello di transazione che a livello di account. I blocchi dei fondi a livello di transazione sono correlati a una specifica transazione e in genere vengono applicati per garantire all'acquirente il potenziale rimborso dell'importo della transazione, ad esempio dopo una richiesta nell'ambito della Garanzia cliente eBay andata a buon fine ("Blocchi a livello di transazione"). In questi casi viene congelato l'importo della relativa transazione. I blocchi a livello di account vengono applicati per impedire l'erogazione di tutti i fondi disponibili sull'account ("Blocchi a livello di account"). I motivi che determinano la disposizione di questo tipo di blocchi sono correlati al venditore o al suo comportamento, nonché all'attività su un account, ad esempio se vi è il sospetto di frode.

I blocchi a livello di transazione possono essere applicati nei seguenti casi:

  • L'acquirente apre una controversia nell'ambito di un programma Garanzia cliente eBay (vedere Parte I, Sezione 5/Programmi Garanzia cliente eBay). Se la richiesta dell'acquirente va a buon fine, l'utente sarà tenuto a restituire al fornitore del servizio Garanzia cliente eBay l'importo rimborsato all'acquirente, in base all'Accordo per gli utenti e alle regole della Garanzia cliente eBay. Per garantire la restituzione di tale importo al fornitore del servizio Garanzia cliente eBay da parte dell'utente, eBay disporrà un blocco sul relativo importo fino alla risoluzione della controversia. Se la controversia si risolve a favore dell'utente o se quest'ultimo è tutelato dal Programma di protezione del venditore, eBay rimuoverà il blocco ed erogherà i fondi.
  • L'acquirente (o il titolare dello strumento di pagamento utilizzato per completare la transazione) apre una contestazione del pagamento nei confronti del fornitore dei servizi di pagamento (vedere Parte I, Sezione 5/Controversie). Se la richiesta dell'acquirente va a buon fine, l'utente sarà tenuto a restituire a eBay gli importi rimborsati all'acquirente, come descritto nella Parte I, Sezione 5/Controversie. Per garantire la restituzione di tali importi da parte dell'utente, eBay disporrà un blocco sugli stessi fino alla risoluzione della controversia da parte del fornitore dei servizi di pagamento dell'acquirente. Se la controversia si risolve a favore dell'utente o se quest'ultimo è tutelato dal Programma di protezione del venditore, eBay rimuoverà il blocco ed erogherà i fondi.
  • Inoltre, eBay potrebbe bloccare i fondi in base allo stato del venditore, alle modifiche dello stato dell'account dell'utente o ad altri fattori presi in considerazione da eBay per garantire la sicurezza della piattaforma. eBay dispone questo tipo di blocchi per garantire che i venditori provvedano all'evasione degli ordini, nonché al rimborso relativo a eventuali richieste di reso da parte degli acquirenti, richieste nell'ambito della Garanzia cliente eBay o contestazioni aperte dagli acquirenti.
  • I venditori nuovi, inattivi o poco assidui possono essere soggetti a blocchi fino a 30 giorni finché non diventano venditori consolidati conformemente alle migliori pratiche di vendita di eBay e finché non stabiliscono una solida reputazione di vendita.
  • I venditori precedentemente sottoposti a restrizione o sospensione, dopo la revoca di detta restrizione o sospensione, possono essere soggetti a blocchi per 30 giorni, nel corso dei quali eBay verificherà che l'ordine sia stato evaso correttamente.
  • Modelli di vendita inusuali, come un aumento imprevisto delle vendite, una modifica del tipo di attività, una variazione del prezzo di vendita medio o del tipo di oggetti messi in vendita, oppure la vendita di oggetti di valore elevato possono determinare blocchi fino a 30 giorni o fino alla conferma dell'evasione dell'ordine, per consentire a eBay di verificare che gli acquirenti non abbiano problemi con gli ordini.
  • La procedura di autenticazione può determinare blocchi fino a 30 giorni, nel corso dei quali l'autenticità degli oggetti venduti sarà confermata tramite la Verifica di autenticità di eBay.
  • Per determinati metodi di spedizione, come il ritiro dell'oggetto in zona, possono essere applicati dei blocchi per garantire che il venditore provveda alla consegna dell'oggetto rispettando le condizioni indicate nella descrizione dell'oggetto. I blocchi verranno rimossi quando la consegna sarà stata confermata, ad esempio scansionando il codice QR al momento del ritiro.
  • Qualora venga rilevato un aumento del rischio di problemi relativi alla performance del venditore, ad esempio se sono stati segnalati problemi da più acquirenti o se è stato registrato un numero eccessivo di annullamenti correlati a un account, eBay può disporre un blocco a livello di transazione per far sì che il venditore provveda all'evasione dell'ordine. Una volta confermata la corretta evasione dell'ordine, il blocco verrà rimosso.
  • I blocchi vengono applicati per determinati periodi di tempo, come descritto sopra, al fine di garantire la corretta evasione degli ordini dell'acquirente; tuttavia, la loro durata può aumentare in caso di prolungamento dei tempi di consegna.

I blocchi a livello di account possono essere disposti nei seguenti casi:

  • Procedura di identificazione e verifica non riuscita o incompleta. Se l'utente non collabora con eBay nella procedura di identificazione e verifica, ad esempio, se non fornisce le informazioni e/o i documenti necessari a identificare e verificare l'identità o la propria attività in conformità ai requisiti legali applicabili (vedere Parte I, Sezione 2, punto 3/Confermare l'identità dell'utente), eBay non sarà in grado di liquidare i fondi dell'utente. Una volta che l'utente avrà fornito le informazioni richieste e sarà stato possibile verificare la sua identità, eBay rimuoverà il blocco e i fondi potranno essere erogati. La durata del blocco dipende dalla rapidità con cui l'utente fornisce i documenti richiesti.
  • Motivazioni legate alla conformità e al rischio. Per adempiere agli obblighi di legge, eBay può bloccare i pagamenti in entrata nei seguenti casi:
  • In quanto società di pagamento regolamentata, eBay è tenuta per legge a implementare un efficace programma di gestione del rischio oltre a solide misure per la prevenzione di frodi, riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo. Tra queste sono incluse misure volte a garantire che eBay sia sempre in grado di adempiere agli obblighi di pagamento, anche e soprattutto nei confronti degli utenti. Nel caso in cui venga identificato un rischio finanziario, di frode, di riciclaggio di denaro o di finanziamento del terrorismo, eBay bloccherà i pagamenti in entrata dell'utente. Sussiste un rischio finanziario o di frode se i pagamenti vengono effettuati da o a favore di un soggetto terzo non autorizzato anziché da o a favore dell'utente (ad esempio, nel caso di "furto dell'account" ovvero quando un soggetto terzo ottiene l'accesso non autorizzato all'account eBay dell'utente) o se l'utente viola le leggi applicabili, le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, l'Accordo per gli utenti applicabile e qualsiasi altra regola di eBay, e le sue azioni possono causare perdite o danni finanziari o di reputazione a eBay o ad altri utenti.
  • eBay o le sue società affiliate potrebbero essere obbligate per legge a bloccare i pagamenti in entrata dell'utente. eBay potrebbe ricevere l'ordine da parte di un'autorità di congelare i fondi dell'utente, oppure la società affiliata che fornisce i servizi eBay all'utente potrebbe essere obbligata per legge, in determinate circostanze, a garantire che l'utente non riceva alcun pagamento e a comunicarlo a eBay, come nel caso di eBay GmbH che è tenuta a rispettare i requisiti della Direttiva UE DAC7, recepita dal diritto nazionale tedesco con la legge sulla trasparenza fiscale delle piattaforme (PStTG n° 2, sez. 23, frase 2).

Qualora eBay blocchi i pagamenti in entrata dell'utente per motivi correlati al rischio e alla conformità, invierà una notifica all'utente e potrebbe richiedere a quest'ultimo ulteriori informazioni. Una volta ricevute le informazioni richieste o risolto diversamente il rischio, eBay rimuoverà il blocco e i fondi potranno essere erogati all'utente. La durata del blocco dipende dalla rapidità con cui l'utente fornisce le informazioni richieste o dalla rapidità con cui viene risolto il rischio.

  • Blocchi correlati alla performance: eBay bloccherà i pagamenti in entrata dell'utente se rileva attività insolite sull'account di quest'ultimo, come un aumento di reclami da parte dei clienti, un peggioramento dello status del venditore che scende "Sotto lo standard", un cambiamento improvviso nelle attività di vendita o una percentuale insolitamente elevata di consegne in ritardo o feedback negativi da parte degli acquirenti. eBay disporrà blocchi di questo tipo solo se le attività insolite associate all'account dell'utente sono di tipo materiale ovvero se, sulla base dell'esperienza di eBay in merito a casi paragonabili verificatisi in passato, comportano un rischio per tutti i potenziali acquirenti relativamente all'adempimento della consegna degli ordini o alla corretta emissione dei rimborsi relativi a eventuali richieste di restituzione presentate dagli acquirenti, reclami nell'ambito della Garanzia cliente eBay o contestazioni aperte dagli acquirenti. La durata di questi blocchi dipende dalla rapidità con cui vengono risolti i problemi alla base delle attività insolite rilevate.
  • Metodo di pagamento non valido: eBay può bloccare i pagamenti in entrata dell'utente se non riesce a detrarre le tariffe di vendita e gli altri importi dovuti da nessuno dei metodi di pagamento registrati dell'utente. In questo caso, il blocco verrà rimosso dopo che l'utente avrà aggiunto un altro metodo di pagamento.

7. Misure correttive

Qualora eBay venga a conoscenza di episodi, sospetti o effettivi, di frode o di altre minacce alla sicurezza che coinvolgano l'account eBay dell'utente, eBay informerà l'utente tramite email, fornendo informazioni sulle modalità per la tutela dell'account.

8. Consenso ai regolamenti finanziari

eBay Sarl condividerà le informazioni fornitele dall'utente con le proprie Affiliate o parti terze unicamente allo scopo di avvalersi dell'assistenza di tali Affiliate e parti terze nella fornitura dei Servizi di pagamento descritti nella Parte I, Sezione 6/Fornitori di servizi esterni o in virtù del seguente consenso.

L'utente esprime il proprio esplicito consenso affinché eBay Sarl condivida le sue informazioni con le proprie Affiliate o parti terze in base alle condizioni e per le finalità di seguito illustrate. La condivisione di queste informazioni permette alla Società di rispettare le leggi vigenti, consentendo alla Società stessa e alle relative Affiliate di continuare a fornire i servizi all'utente.

  • La Società potrebbe condividere i dati dell'utente con eBay GmbH o altre società affiliate a eBay che sono obbligate, ai sensi del Digital Services Act (Regolamento (UE) 2022/2065 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 19 ottobre 2022, relativo a un mercato unico dei servizi digitali e che modifica la Direttiva 2000/31/CE), a ottenere tali informazioni dall'utente. Il Digital Services Act obbliga i fornitori di piattaforme online come eBay a ottenere e validare determinate informazioni da venditori professionali che offrono beni e servizi ai consumatori nell'Unione europea. Tali informazioni possono includere dati sull'identità dell'utente (inclusi, a titolo esemplificativo, copia del documento di identità o documento elettronico equivalente), informazioni sull'account eBay dell'utente (incluse informazioni relative al Conto finanziario collegato dell'utente) e i risultati di tutte le verifiche di tali informazioni effettuate dalla Società.
  • La Società potrebbe condividere con eBay GmbH (la società che fornisce i Servizi eBay ai clienti nell'Unione europea in base all'Accordo per gli utenti) i dati del Conto finanziario collegato dell'utente e gli importi totali liquidati all'utente in un determinato trimestre, inclusi gli importi trattenuti a titolo di tariffe e imposte, nonché qualsiasi altra informazione riguardante l'utente che consenta a eBay GmbH di rispettare i propri obblighi previsti dalla Direttiva fiscale DAC7 dell'UE (Direttiva del Consiglio (UE) 2021/514 del 22 marzo 2021, che modifica la Direttiva 2011/16/UE sulla cooperazione amministrativa nel settore fiscale). Ai sensi di tale direttiva, recepita nella legislazione nazionale, eBay GmbH è tenuta a raccogliere le informazioni dei clienti relative a determinati venditori e segnalarle alle autorità fiscali dell'UE.
  • La Società potrebbe condividere con eBay Inc. (la società che facilita l'offerta, la vendita e l'acquisto di beni e servizi sulla piattaforma di e-commerce eBay.com) i dati del Conto finanziario collegato dell'utente per consentire a eBay Inc. di rispettare le leggi federali e statali degli Stati Uniti, che impongono alle piattaforme online di raccogliere e verificare determinate informazioni sui venditori terzi di prodotti di consumo che registrano elevati volumi di vendita su dette piattaforme online. Tra queste leggi rientra il United States INFORM Consumers Act (H.R. 2617 - 117th Congress (2021-2022)) e qualsiasi legge sostanzialmente simile eventualmente adottata di volta in volta negli Stati Uniti.
  • La Società potrebbe, direttamente o tramite le proprie Affiliate, divulgare le informazioni dell'account a titolari di diritti di proprietà intellettuale ai sensi delle leggi nazionali vigenti in uno Stato membro dell'Unione Europea nell'ambito di un processo di informativa stragiudiziale in caso di violazione dei loro diritti di proprietà intellettuale in relazione alla quale sono stati utilizzati i Servizi di pagamento della Società (ivi compreso, a puro titolo di esempio, l'art. 19 della normativa tedesca sui marchi).
  • Potremmo condividere con le autorità fiscali dell'UE le informazioni sul conto dell'utente e i dettagli sulle sue transazioni di pagamento transfrontaliere, nonché qualsiasi altra informazione necessaria per adempiere ai nostri obblighi ai sensi della Direttiva CESOP (Direttiva (UE) 2020/284 del Consiglio, del 18 febbraio 2020, che modifica la Direttiva 2006/112/CE), come recepita nel diritto nazionale degli Stati membri dell'UE.

9. Attività dell'account

Se l'utente non ha effettuato l'accesso al proprio account eBay per sei anni consecutivi e non è stata avviata alcuna transazione per tre anni consecutivi, la relazione verrà considerata inattiva. Se sull'account non sono presenti fondi, eBay potrà chiudere l'account in modo definitivo e interrompere la registrazione dei dati e l'accesso ai relativi servizi. Se l'account contiene un saldo, eBay invierà una notifica all'utente all'indirizzo email registrato per offrirgli la possibilità di mantenere aperto l'account con il saldo o prelevare il saldo, in base a quanto stabilito nelle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento.

10. Disposizioni generali

Esclusione di talune disposizioni per utenti non consumatori

L'utente, qualora sia un'impresa che utilizza i Servizi di pagamento, accetta che gli Articoli 79 (1), 81 (3), 86, 88, 89, 90, 93, e 101 e il Titolo III della Legge 10 novembre 2009 relativa ai servizi di pagamento non si applicheranno all'utente nel suo utilizzo dei Servizi di pagamento.

Persone fisiche

Qualora l'utente sia una persona fisica che agisce per proprio conto e non per conto di una società, non è consentito l'utilizzo di Servizi di pagamento al fine di ricevere o trasferire fondi per conto di un'altra persona fisica o giuridica.

Reclami

Eventuali reclami in merito a eBay Sarl ovvero ai servizi dalla stessa forniti dovranno essere inviati in primo luogo a eBay Sarl. L'utente dà atto che tutte le risposte fornite da eBay Sarl in merito a tali reclami potranno essere inviate all'utente tramite email.

Qualora l'utente non fosse soddisfatto dalla risposta fornita da eBay Sarl, potrà inoltrare il proprio reclamo alla CSSF (www.cssf.lu), l'autorità competente per la gestione di reclami stragiudiziali da parte di clienti di fornitori di servizi di pagamento autorizzati in Lussemburgo. Per ulteriori informazioni si prega di fare riferimento alla Procedura Reclami della Società.

Comunicazione

La società comunicherà con l'utente nella(e) lingua(e) in cui le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento vengono fornite all'utente. L'utente dà atto che la società potrà inviare comunicazioni o altre informazioni pubblicandole nell'Account eBay dell'utente, inviandole tramite email all'indirizzo indicato, inviandole tramite posta ordinaria all'indirizzo fisico indicato, chiamando l'utente al numero di telefono dallo stesso fornito o inviando messaggi al suo cellulare.

Le comunicazioni di natura legale indirizzate a eBay Sarl (fatte salve le comunicazioni di disdetta di cui alla Parte I, Sezione 10) dovranno essere notificate tramite posta al seguente indirizzo: eBay S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo.

L'utente potrà richiedere copia alla società di eventuale documentazione rilevante a fini legali (ivi comprese le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento). La società fornirà tale documentazione in un formato che consenta all'utente di archiviarla e riprodurla (ad esempio tramite email) ovvero - su richiesta dell'utente - in formato cartaceo.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento sono disciplinate e saranno interpretate in conformità alle leggi del Granducato di Lussemburgo. Qualora l'utente agisca in qualità di consumatore (e non di professionista) e la normativa in materia di tutela dei consumatori applicabile nel paese di residenza dell'utente contenesse disposizioni più favorevoli all'utente, tali disposizioni troveranno applicazione indipendentemente dal fatto che la legge del Lussemburgo sia stata scelta come legge applicabile.

In qualità di consumatore, l'utente potrà avviare un procedimento giudiziario in relazione alle Condizioni generali di pagamento e alle presenti Ulteriori condizioni per i servizi di pagamento forniti da eBay Sarl avanti al tribunale competente del luogo di residenza dell'utente ovvero del luogo in cui ha sede eBay Sarl in Lussemburgo. Qualora eBay Sarl intenda far valere i suoi diritti nei confronti dell'utente-consumatore, potrà farlo unicamente avanti ai tribunali della giurisdizione in cui risiede l'utente. Qualora l'utente sia un professionista, questi accetta di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Granducato di Lussemburgo.

IV. ULTERIORI CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI FORNITI DA ECCA

Oltre alle Condizioni generali di pagamento di cui sopra, per i Servizi di pagamento che l'utente riceve da eCCA troveranno applicazione le seguenti disposizioni. Nella presente sezione, il termine "la Società" si riferisce ad eCCA.

Nell'ambito dei rapporti tra l'utente ed eCCA, ogni riferimento alle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento ricomprenderà anche l'Accordo per gli utenti. In caso di contrasto tra l'Accordo per gli utenti e le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, queste ultime prevarranno.

La Società può cambiare, interrompere, migliorare o modificare le caratteristiche dei Servizi di pagamento in qualsiasi momento.

V. ULTERIORI CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI FORNITI DA ECA

Oltre alle Condizioni generali di pagamento di cui sopra, in relazione ai Servizi di pagamento che l'utente riceve da eCA troveranno applicazione le seguenti disposizioni. Nella presente sezione, il termine "la Società" si riferisce ad eCA.

Nell'ambito dei rapporti tra l'utente ed eCA, ogni riferimento alle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento ricomprenderà anche l'Accordo per gli utenti. In caso di contrasto tra l'Accordo per gli utenti e le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, queste ultime prevarranno.

La Società può cambiare, interrompere, migliorare o modificare le caratteristiche dei Servizi di pagamento in qualsiasi momento. Qualora eCA sia la Società eBay responsabile dei pagamenti in entrata dell'utente, la Società comunicherà all'utente le principali modifiche apportate alle caratteristiche dei Servizi di pagamento tramite la sezione Messaggi (ne Il mio eBay) o all'indirizzo email associato all'account eBay dell'utente.

VI. ULTERIORI CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI FORNITI DA EBAY COMMERCE UK LTD.

Oltre alle Condizioni generali di pagamento di cui sopra, per i Servizi di pagamento che l'utente riceve da eCUK troveranno applicazione le seguenti disposizioni. Nella presente sezione, il termine "la Società" si riferisce ad eCUK.

Nell'ambito dei rapporti tra l'utente ed eCUK, ogni riferimento alle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento ricomprenderà anche l'Accordo per gli utenti, ove applicabile alle presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento. In caso di contrasto tra l'Accordo per gli utenti e le presenti Condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento, queste ultime prevarranno.

La precedente versione

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